Reviews voor Ventilatieland

Op website wordt beloofd producten volgende dag nog te leveren. Omdat ik 1 product met een levertijd van 5 dagen er bij hebt wordt er niet volgende dag geleverd. De ook na dag 5 wordt er niet geleverd. Na 2 weken geprobeerd te bellen maar onmogelijk om iemand te spreken te krijgen. Het sturen van een email wordt beantwoord met onduidelijke communicatie en niet duidelijk wanneer dan wel geleverd wordt. Plotseling diezelfde dag een bevestiging dat er geleverd wordt.

Jammer wel dat ik op 1 vraag 3 tot 4 mailtjes kreeg dat het te druk was snel te reageren op mijn vraag.

Slecht begin van mijn eerste Itho ervaring! Ook dat wachten op antwoord is niet de snelste hier!

na aankoop van een Stork ComfoFan S P Hygro - perilex stekker. kreeg ik de werking van de vochtcensor niet afgesteld. Met medewerking van een van jullie specialisten is het probleem opgelost. Bedankt voor de goede service.

één en al tevreden

Conform vermeld als op site.

Helemaal super !!!

Reliable supplier and good price

Eerst advies gevraagd en na het beantwoord krijgen van meerdere vragen een keuze kunnen maken.

Kreeg eerst de box niet aan de praat. Na een telefoontje naar ventilatieland werd ik binnen een half uur terug gebeld en t was opgelost. Super service

Na bestelling duurde de levering langer dan verwacht. Mijn 1e mail reminder werd niet beantwoord, mijn 2e wel. Levering was vertraagd door leveranciers tekorten.

Vlot besteld en dito geleverd.

Klantenservice prima naar de klant toe. Bestelde artikelen worden keurig volgens afspraak geleverd.

Ietwat verlaat door de drukte wellicht

Correcte levering, goed advies en snelle bezorging tegen een concurrerende prijs. Top

Alleen vorige keer ik een WTW Orcon unit besteld ik had meer 15 dagen gewacht en ik had niks gehoord toen ik heb e-mail gestuurd daarna hoorde ik dat WTW niet op voor at is. Ik was echt teleurgesteld dat jullie niet oprijd laat iets te hoor Maar ik heb ander WTW unit besteld toen binnen 2 dagen heb thuis gehad super bedankt voor

Prima service en advies.

Duidelijke website, goede prijzen, snelle levering waarbij je goed geïnformeerd wordt over de voortgang. Producten als verwacht.

prima levering

Om te beginnen ontving ik een incomplete bestelling. Slangklemmen ontbraken. Telefonisch is dit bedrijf niet te bereiken. Je hoort een keuzemenu en vervolgens het bericht dat je maar moet mailen. Daarna wordt de verbinding verbroken. Op mail reageren ze pas dagen later. Er is toegezegd dat het bedrag voor de slangklemmen teruggestort wordt, maar nog niets ontvangen. Let ook op wanneer je een compleet pakket besteld (ventilator+ventielen +afstandsbediening). Je kunt daar niet een artikel van terugsturen (in ons geval de afstandsbediening, die niet effectief werkt bij ons). Ik koop bij dit bedrijf in elk geval niets meer.

Zeer snelle levering en alles past en werkt

Op de website stond dat al mijn producten voorradig waren en dat ze de volgende dag bezorgd zouden worden. Echter kreeg ik pas na 3 dagen een pakket binnen en bleek de bezorging niet te kloppen. Eén dag later kreeg ik pas de rest van mijn bestelling binnen. Ik had vanuit Ventilatieland meer communicatie verwacht m.b.t. de levertijd en dat de bestelling in twee delen bezorgd zou worden.

Zeer snel geleverd, goede kwaliteit van filters.

Ze zijn gewoon niet bereikbaar per telefoon en reageren niet op e-mails.

Laatste keer gekozen voor afhalen omdat de beloofde volgende dag leveren al 2 keer op rij nier wordt gehaald. Ataat op websire dat je voorafgaand aan afhalen mcontact moet opnemen. Bij bellen vertellen ze doodleuk dat je daarvoor moet mailen. Op mail reageren ze vervolgens pas de volgende dag.....