Nederlands
9
295 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 39.374
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 258.663

Filters

10

Uitstekend

Super snelle efficiënte afhandeling en goed product

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Amsterdam
10

duidelijke website, super snelle levering

En scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Hoofddorp
4

Artikelen nog niet ontvangen

Een week geleden besteld, nog steeds niet ontvangen. Staat op de website dat alles vóór 16:30 besteld een dag later wordt geleverd, maar dat is dus niet waar.

  • Aanbevelen? Nee
Alex , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Alex, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Mijn excuses voor het ongemak hierdoor. U heeft op zaterdag 27-11-2021 deze bestelling geplaatst en ik zie dat dit dezelfde dag ons magazijn is verlaten en mee is gegeven aan PostNL. Op zaterdag geven wij aan vandaag besteld maandag in huis, dit omdat er op zondag geen pakketten worden aangeboden. Op de track en trace zie ik dat er op 29-11-2021 een poging is gedaan uw pakket te bezorgen alleen dat dit is mislukt. Deze is daarna direct naar een afhaalpunt gebracht. Ik zie dat u het pakket op 6-12-2021 is opgehaald bij het afhaalpunt. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

1

onbetrouwbaar

besteld ,betaald , na een week nog geen uitzicht op levering. geen contact mogelijk met vervoerder

  • Aanbevelen? Nee
jan den dunnen , 's-Gravenmoer

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

8

Betrouwbaar en snel

Uitgebreid assortiment en je bestelling snel in huis!

  • Aanbevelen? Ja
Sean , Zoetermeer
7

goede prijs / kwaliteit maar communicatie kan beter

De bestelling en betaling met een creditcard van de spullen verliep niet soepel. Dat had tot gevolg dat ik meerdere 'aanmaningen' kreeg om de betaling alsnog te doen terwijl ik in mijn betaalgeschiedenis van de bank kon zien dat Ventilatieland betaald was. Via een email hiervan melding gemaakt maar het duurde ruim twee dagen alvorens ik antwoord kreeg en dus onzeker was of de bestelling gedaan was. Dit duurde in mijn ogen veel te lang.

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Hilversum
8

Vlot en goed

voldoende detail op de site om goed te kunnen kiezen, vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Eindhoven
10

Prima product voor prima prijs

Duidelijke website waardoor ik snel mijn gewenste product kon vinden. Ook levering volgde snel

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Wijchen
10

Snelle levering

Prettige site, ruime keuze en goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Rene Radstaat , Oost-souburg
7

Goed, alleen online voorraad klopte niet waardoor langere levertijd.

Meer dan 1 zin is niet nodig voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
Thomas , Krimpen a/d ijssel
9

Top product, snel geleverd

Overzichtelijke website. Product voldoet aan de verwachtingen: mooi, makkelijk te installeren, stil, ventileert goed!

  • Aanbevelen? Ja
Leen , Utrecht
8

Prima selectie in artikelen tegen een concurrerende prijs.

Ventilatieland heeft regelmatig aanbiedingen waardoor artikelen lager in prijs uitvallen dan bij concurrenten. Service en afhandeling is prima en als producten in voorraad zijn worden ze snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Hooghalen
10

prima filter

snelle levering goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Rotterdam
10

Altijd goed!

Meerdere bestellingen gedaan en ben altijd zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Hooge Zwaluwe
1

Bestelling continu vertraagd en late communicatie

Onze bestelling kwam veel te laat en dit werd telkens een dag van te voren gecommuniceerd. Als excuses krijgen we dan korting op de volgende bestelling. Daar hebben we niks aan. Beter als er korting werd gegeven op de huidige bestelling, want wij gaan voortaan ergens anders.

  • Aanbevelen? Nee
fred , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Beste Fred, Dank voor uw beoordeling. Vervelend te vernemen dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen, wij proberen u hierover zo snel en goed mogelijk te informeren. Zojuist heb ik u een e-mail gestuurd met een aangeboden compensatie voor het ervaren ongemak. Heeft u deze ontvangen? Graag wil ik u vragen hier op te reageren zodat ik dit voor u in orde kan maken. Hoor graag en nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Zeer goed.

Gemakkelijk te bestellen, zeer snel geleverd in goede verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Vlijmen
9

Alweer netjes geholpen bij retourneren!

Fijne club !

  • Aanbevelen? Ja
Janus , Achterhoek
10

Zoals het hoort te zijn

Duidelijk op de site En snelle levering Top

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Maassluis
10

Mooi en goed product

Reeds omschreven

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Landgraaf
5

lang moeten wachten op levering

Op de site wordt een snelle levering beloofd. Vlak voor de levering kreeg bericht dat het enkele dagen later werd. Dus ik kon mijn wtw-installatie dagenlang niet gebruiken.

  • Aanbevelen? Nee
Th. J. , Delft

Reactie van het bedrijf

Beste Th. J., Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Wij proberen op de website de aangegeven levertijd zo goed en actueel mogelijk te vermelden. Helaas kan het voorkomen dat een product toch vertraging heef met de levertijd. Dit is ook bij uw bestelling het geval geweest, wij proberen u hierover altijd zo goed mogelijk te informeren. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

4

Product redelijk, service slecht

In september 2 CO2 meters gekocht (1 is er helaas inmiddels al kapot). De software om de data uit te lezen werkt niet. Meerdere keren contact gezocht om dit op te lossen en evenzoveel keer kreeg ik als antwoord dat de vraag bij collega's was neergelegd. Nooit een echte reactie gehad mbt het probleem. Op de website wordt een aantal keer lovend gesproken over de service ('Service is ons uitgangspunt'), maar daar moet wel wat aan verbeterd worden. Jammer!

  • Aanbevelen? Nee
Henk Hesseling , Driel

Reactie van het bedrijf

Beste Henk Hesseling, Dank voor uw beoordeling. Wij vinden het erg vervelend dat dit zo verkeerd is gegaan. We hebben u hierover proberen te bellen, maar helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij willen u vragen hier op te reageren zodat wij dit snel op kunnen lossen. Wij horen graag en nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Super bedrijf snel geregeld top !!!!

Bestelling gedaan, volgende morgen afhalen super geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Harold , Uden
10

Snel en simpel

Overzichtelijke website. Benodigde product was namelijk te vinden. Perfect verpakt en zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
S , Hoensbroek
10

Goed

Nooit geen probleemen, mooie webwinkel

  • Aanbevelen? Ja
MARK , Alteveer gem noordenveld
10

Afstandbediening snel geleverd

Met leuke korting afstandsbediening voor ventilatiesysteem kunnen bestellen. Goed en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Jeanine de Wolf , Lisse

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

www.ventilatieland.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.