Filters

7

Prima geholpen via helpdesk. En snelle levering

Bij de keuze voor welke extra Itho rft afstandsbediening ik moest hebben, ben ik prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke site en snelle levering

Snel en netjes geleverd. Duidelijke omschrijving van product.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service, ook bij defectje

Prettig, snel, duidelijk. Komen afspraken na. Aan te bevelen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Simpel, snel en goed

Product werd op tijd geleverd en is ondertussen al in gebruik. Maakt wel ietsjes meer geluid dan we gewend zijn maar daarintegen doet hij wel zijn werk en dat vinden wij het belangrijkste.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

goede en snelle levering, prima product

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering van een prima ventilator

N.a.v. een verbouwing had ik op korte termijn een ventilator in het toilet nodig en deze werd keurig geleverd door VentilatieLand: top! Dit ventilator ziet er prima uit en ik ben helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Servicegericht organisatie

Snelle levering, snelle reactie op vraagstelling. Gaat goed om met korting. Kortom tevredenheid

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend! Duidelijke site, snelle levering.

Ik zocht een driestandenschakelaar voor de baskamerafzuiging. Bij Ventilatieland vond ik direct de juiste schakelaar. Besteld en de volgende dag in huis. De aansluiting van het product was voor een leek als ik ben nogal ingewikkeld, maar lukte uiteindelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Betrouwbaar en snel

Alles op tijd geleverd en met zorg verpakt + kwaliteit materiaal top

  • Aanbevelen? Ja
6

goed geholpen

mijn vraag werd adequaat beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en snel geregeld

Snel en duidelijk geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service

Gemakkelijke kostenloze retour zending en snel antwoord op vragen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Het product was goed verpakt, scherp in prijs en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles op voorraad

Alles op voorraad

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht met levering

Na plaatsen van een simpel bestelling. Ontvang ik een e-mail dat de levering twee weken later is. Binnen de twee weken nog een e-mail ontvangen dan het nog een aantal dagen lager zou gaan duren. Oja ik n een vergoeding van €5 bij de volgende bestelling…….. Klanten services is telefonisch erg slecht bereikbaar

  • Aanbevelen? Nee
8

Snelle levering

Bestelling op donderdagavond gedaan en zaterdags kon ik de bestelde ventilator al installeren, snelle levering dus

  • Aanbevelen? Ja
10

snel geleverd

De juiste onderdelen zijn snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede levering en mooi product

Wij hebben dus ventilatoren besteld totaal 7 stuks van 1400cm met 2 stuks traploze regeling en twee kanten op. Kon het nergens op internet vinden behalve hier. En ook nog eens correct levering binnen 2 dagen. Gewoon geweldig

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle correcte levering

Snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
7

Veel beschikbaar, vlotte service.

3x wat besteld en 2x volgens afspraak geleverd. Nu de derde keer wordt de levering 3 dagen later. Waarschijnlijk door Black Friday. Over het algemeen prima tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles dik in orde

Overzichtelijke website. Uitgebreide keuze en informatie. Goede producten en scherpe prijzen. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
1

Het is een rommeltje in het magazijn

Bij de eerste bestelling kregen we een verkeerd artikel geleverd. Oké foutje, kan gebeuren de factuur was wel van het juiste artikel, dat dan weer wel. Opnieuw maar weer een bestelling gedaan. Nu krijgen we het juiste artikel in een verkeerd doos, zonder de juiste gebruiksaanwijzing. Ik koop een nieuw produkt, maar krijg een tweedehands artikel geleverd. Dat klopt niet, maar als ik het artikel weer retourneer, moet ik voor een derde keer bestellen en betalen, ondertussen maar afwachten wat er dan weer geleverd gaat worden. Zo wordt het wel een hele dure badkamer ventilator.

  • Aanbevelen? Nee
1

Geen reactie van de support desk

Ik wil vanuit België een retour zending doen van mijn product dat niet werkt. Ik kan op de site netjes de retour registreren en ontvang een retour label. Dit label kan ik echter niet gebruiken in België. Op emails krijg ik geen antwoord. En als ik bel naar het support nummer krijg ik een robot die me doorverwijst naar de website. Voor een verzending naar het buitenland moet ik eerst een RMA number (Return Merchandise Autorization number) aanvragen door een mail te sturen naar [email protected] waar niemand thuis geeft. Een onmogelijke opgave dus.

  • Aanbevelen? Nee
2

Prettige online ondersteuning

Werkt perfect met enige hulp van ventilatie land.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima service

Snelle en goede service. Na mijn foute bestelling was mijn vervangende ventilator er de volgende dag al. De dag daar op was mijn retour zending al gecrediteerd. Top super snel.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.