Nederlands
9
292 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 39.377
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 259.603

Filters

10

Snelle levering en prima product.

Snel uit voorraad geleverd en goed product.

  • Aanbevelen? Ja
J.W. , Vlissingen
10

Perfect customer service

Great product at the best price. I bought a mechanical ventilator for which I got very very good guidance from the customer care service. Further, at the time of pickup, ventilatie land willingly took my old ventilator even when I didn't register the return. Very happy with the service. so far ventilator working as expected.

  • Aanbevelen? Ja
Mukul , Waalre
10

Snelle levering

Goede kwaliteit en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Dordrecht
10

prima

goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
Schrier BV , Den Oever
1

Echt een slecht bedrijf qua garantie

Ventilator gaat na een half jaar kapot, ze zeggen een nieuwe op te sturen. Dan krijg ik te horen dat ze denken dat het niet goed aangesloten is, als ik zeg dat ik verstand heb van elektrotechniek veranderd opeens alles en moet ik eerst de ventilator terugsturen zodat ze "in de fabriek kunnen kijken of hij echt defect is, want dat wil de fabrikant"... De ventilator draait niet meer, hoe kan dat niet kapot zijn? Geld terug gaat ook niet, dus ze willen dat ik met een gat in mijn plafond ga zitten waar elektradraden hangen in een vochtige ruimte...

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor uw beoordeling. Allereest mijn excuses voor het ongemak hierdoor. U heeft ons een e-mail gestuurd waarin u aangeeft dat uw badkamerventilator het niet meer doet. Omdat het dan een garantiekwestie van een badkamerventilator betreft vragen wij altijd in welke zone deze geïnstalleerd zit en of u een foto kan sturen van de aansluiting. Mijn collega heeft toen u inderdaad aangeboden een nieuwe te sturen, helaas heeft mijn collega hierin per abuis een fout gemaakt door een verkeerde inschatting te maken. Hiervoor heeft ze haar excuses aangeboden en u gevraagd deze toch eerst aan ons te retourneren, dit omdat we deze garantie afspraak hebben met de fabrikant. Standaard zullen wij u dan een nieuwe toe sturen. Hiervoor hebben wij deze eerste retour nodig. U heeft aangegeven liever geld terug te wensen, wij denken graag met u mee en ook dit kunnen wij voor u in orde maken zodra deze retour is. Ik betreur dat er een fout is gemaakt. Dit is uiteraard niet onze bedoeling geweest. Nogmaals excuses nogmaals hiervoor, wij zien dit graag van u retour. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

10

Maakt waar wat wordt beloofd!

Snelle levering van kwaliteitsproducten en voor een scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , IJmuiden
9

Prima

Twee rooster netjes en vlot geleverd

  • Aanbevelen? Ja
John , Beuningen
10

Goed

Besteld verzonden alles oké

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Boxtel
8

Goed en snel bezorgd

Prima beveel ik aan

  • Aanbevelen? Ja
Riet , Utrecht
10

Snelle levering en overzichtelijke website

Zeer tevreden over Ventilatieland, Snelle levering en je kan aangeven wanneer het moet worden geleverd. Website is snel en overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Arco , Hellevoetsluis
10

Prima

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
onno , Leidschendam
10

Prima bedrijf!

Snelle levering, bedrijf komt afspraken na + een duidelijke website!

  • Aanbevelen? Ja
Ricky , Zoetermeer
1

Bedrijf met een zeer slechte service blijkt achteraf.

Maart 2021 een ventilatie box aangeschaft. De aankoop wordt heel netjes afgehandeld. Installatie info goed verzorgd. Echter na twee maanden gaat de ventilatie box een irritant geluid maken. Uiteraard contact opgenomen met ventilatieland om gebruik te maken van het garantietermijn van 5 jaar !!! Men is niet bereid om een nieuwe ventilatie box op te sturen, eerst moet de oude worden geretourneerd. Ik kan een nieuwe ventilatie box krijgen maar dan moet ik deze via de gebruikelijk route bestellen en betalen. Wellicht krijg ik dit bedrag gecrediteerd als blijkt dat de huidige box niet meer gerepareerd kan worden. Uiteraard is de huidige ventilatie box noodzakelijk voor de afzuiging van vocht in mijn badkamer etc. Dus retourneren en wachten op reparatie is voor mij geen optie. Vervolgens contact opgenomen met de producent om de werkwijze van ventilatieland onder de aandacht te brengen. Ik heb vertrouwen dat zij wel een passende oplossing gaan komen. Resumerend: Aankopen worden goed verzorgd maar in dit geval bij klachten over een product een drama. Service is ons uitgangspunt !!! Vergeet het maar, wat een slecht bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
JB , OUD-BEIJERLAND

Reactie van het bedrijf

Beste JB, Dank voor uw beoordeling. Wij vinden het erg vervelend dat dit zo verkeerd is gegaan. We hebben u hierover proberen te bellen, maar helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij willen u vragen hier op te reageren zodat wij dit snel op kunnen lossen. Wij horen graag en nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

10

Goed

Snelle levering, goed product

  • Aanbevelen? Ja
Evelien , Utrecht
10

Zeer tevreden!

Binnen 24 uur is mijn bestelling geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
D , Blok
10

Goed product en snel geleverd en het werkt top

Goede adviezen gehad ben er heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Koos , Zoetermeer
10

Heel goed

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Hooge mierde
8

Prima

Snelle levering, vandaag besteld, morgen in huis. Ventilator nog niet geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Anjum
10

Mijn ervaring is dat ik op tijd heb gekregen wat ik wilde.

Ik heb precies gekregen wat ik wilde hebben, dus het is prima gegaan. De monteur komt op de 26 e langs om de ventilator te bevestigen en op de juiste manier af te stellen.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Ui5hoorn
10

Snel en accuraat

De site is goed,betaling gemakkelijk en goed. Levering supersnel en schadevrij binnen Kortom super tevreden !!

  • Aanbevelen? Ja
Hans Kauw , Garmerwolde
9

Love it

Clear website with everything you need. Personally I don’t speak Dutch but I found it very easy to buy everything I need to do installation.

  • Aanbevelen? Ja
Zaid , Eindhoven
8

Goed en snel

De door mij gevraagde uitleg was helder en duidelijk. Goede service en snelle levering. Geen enkel negatief punt wat mij betreft.

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Rijen
8

Goed product

Wel moeilijk te instaleren, geen tekening hoe je de fase en de nul moet aansluiten. Gebeld en snel een goed antwoordt gegeven door Olivier Vogels (Klantenservice Ventilatieland)

  • Aanbevelen? Ja
Peter Neger , Vlaardfingen
9

Product voldoet aan de vraag.

Snelle levering en makkelijk om te installeren.

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Zwiggelte
9

uitstekend uitgevoerd

technische kennis is goed aanwezig heeft me goed geholpen bij de keuze

  • Aanbevelen? Ja
Dick leusen , EDE GLD

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

www.ventilatieland.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.