Filters

10

Snelle goede service

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit & snelle service

Rooster besteld en heel snel geleverd in een goede verpakking. Er zaten helaas geen bijpassende schroefjes bij.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima product

Gemakkelijk gevonden op een duidelijke website. Het product doet wat het moet doen en het was de volgende dag in huis. Wat wil je nog meer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed product

Product voldoet naar verwachting. Product past bij al aanwrzig product Informatie komt overeen zodat ik juiste keuze kon maken. Snelle levering. Netje verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle Service en mooi kwaliteit product

Roostesr gekocht. heel blij ermee! Snel geleverd en snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundige advies, ook als het wat moeilijker wordt.

Ha Lisa, Je had helemaal gelijk! De ventilator van Itho CVE-S CO2 Optima Inside, werkt niet automatisch met de Eurostekker. Aan jouw reactie had ik beduidend meer dan die van Itho, vaag antwoord en onvolledig. Bovendien, wat heeft het voor een nut, om een Eurostekker mee te leveren met dit product. Maar goed, alles werkt nu naar behoren en de CO2-waardes in de woning blijven wat mij betreft een correcte waarde. Wat Itho betreft, ze mogen de storingstabel uitbreiden met, heeft u de Perilex stekker gebruikt? Overigens moet je die wel anders bedraden, zoals jij ook al wist, top! Dat wisten zelfs mijn eigen collega's niet (meerdere bedradingsschema's voor geschakelde Perilex stekkers). En die zijn, net als ik, al heel lang werkzaam in de installatietechniek. Groeten, Henk

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima service en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
7

Oke

Oke

  • Aanbevelen? Ja
5

Telefonisch contact was slecht

Vraag kon niet beantwoord worden. Zou een paar dagen duren voordat hij iemand had gevonden die terug kon bellen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies, prima geholpen en snel bezorgt.

Na emailwisseling prima advies ontvangen en gemakkelijk mijn keuze kunnen maken. Ook nog eens snel bezorgt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Juist advies en een tevreden klant!

Als enige verbeter punten zou ik graag een snellere levering of meer informatie willen over de levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede selectie, kwaliteit en snelle levering!

Overzichtelijke website met een breed assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle aflevering

Snelle aflevering

  • Aanbevelen? Ja
1

Te weinig technische ervaring klantenservice.

Na één telefoontje te hebben gemist kon ik een week lang niet in contact komen met iemand van de klantenservice die dusdanig technisch onderlegd was om mij wat vragen te beantwoorden over een luchtbevochtiger. Er was zelf één persoon die er helemaal niks van snapte en mij verder niet meer kon helpen en ik het maar uit moest zoeken. Koop je dan een apparaat van meer dan 1000 euro. Uit eindelijk heeft Lisa mij toch geholpen en alles haarfijn uitgelegd. Maar het heeft eerst wel een heleboel ergernis en negatieve energie gekost.

  • Aanbevelen? Nee
9

Is goed snelle levering

Goede prijs zal nog wel een keer iets bestellen

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering en goed klantencontact.

Snelle levering en goed klantencontact.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en compleet!

Supersnelle service volgende dag bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Ventilatie met vochtsensor, volautomatisch

Goede productinformatie , duidelijk instructies, perfect product, makkelijk zelf te installeren. Onze badkamer is nu weer goed geventileerd, niet meer dampig. Apparaat is stil en doet zn werk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed contact maar wel jammer dat we niet direct contact hebben

Direct contact via telefoon zou er voor zorgen dat we sneller hadden kunnen bestellen. Contact wat er was was wel prettig

  • Aanbevelen? Ja
1

vragen worden niet beantwoord en allrs wordt beantwoord via standaard antwoorden

bij de bestelling was een marge van 3 tot 7 dagen tbv de levering, toen ik na 3 dagen vroeg of het mogelijk was een specifiekere datum te geven. hierop kreeg ik 3 tot 7 dagen en gaf men de datum na 9 dagen, Toen ik aangaf dat die datum na 9 dagen was kreeg geen antwoord, maar bericht dat mijn pakket was aangeboden bij post nl. volgens de track en trace ontving die het pakket 2 dagen later. vervolgens ontving ik de levering met daarin verkeerde producten. toen ik hierop reageerde gaf met aan dat ik foto; moest versturen , daar dat niet lukte heb ik een specifieke omschrijving opgesteld. hierop kreeg ik een retour formulier, met dat formulier zou ik de retouren moeten regelen. Hiervoor moest ik de bestelcode invoeren en de producten aanvinken welke ik wilde retourneren, omdat ik niet de producten geleved had gekregen die ik besteld had ging dat niet. de vraag hierover is nog in behandeling. Telefonisch contact lukt niet om dat jullie achter alle doorkieslelectie antwoorden dat je een mail moet sturen behouden bij advies. toen ik die selecteerd kon men mij niet helpen,

  • Aanbevelen? Nee
10

TOP

Prima geregeld, snel besteld, op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Zó kan een webshop dus ook zijn!

Bijna alleen maar positief; zeker de selectietool vind erg onderscheidend met genoeg parameters. Puntje voor gebruiksgemak: het zou prettig zijn om tijd te krijgen om een bestelling nog te kunnen verwijderen of te wijzigen.

  • Aanbevelen? Ja
10

per e-mail goed en accuraat geholpen

Wij hebben een 4 jaar oud Itho-Daalderop mechanisch ventilatiesysteem hangen. Wij zochten voor in de badkamer een afstandsbediening en de vraag was of dat kon...na verstrekken van type en serienummer werd onze vraag uitstekend beantwoord en hadden we in no time de afstandsbediening in huis. Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service goed product

CO2 meter gekocht , binnen 24 uur geleverd. Mooi robuust , goede display en geeft CO2 gehalte prima weer. Vergeleken met twee andere merken en alle drie binnen de 10ppm hetzelfde.

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestelling zoals in de website vemeld de volgende dag ontvangen..

Super service.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.