Nederlands
9
284 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 39.395
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 275.107

Filters

1

Super slecht

Niet voor herhaling vatbaar. Spullen geleverd gekregen die ik niet besteld heb. Tot 3x telefonisch contact gehad en 2x gemaild in twee weken tijd om mijn bestelde spullen te krijgen. Op hun site staat service en binnen 1 dag geleverd, tja. Ik werd vriendelijk geholpen aan de telefoon, alleen de uitvoering daarna was slecht. Hopelijk was dit een uitzonderlijk geval

  • Aanbevelen? Nee
N , Overijssel

Reactie van het bedrijf

Beste N., Dank voor uw beoordeling. Wij vinden het erg vervelend. Ik heb u hierover proberen te bellen, maar helaas was u niet bereikbaar. Graag kom ik wel telefonisch met u in contact, zou u in een reply op dit bericht aan kunnen geven wanneer u het beste telefonisch bereikbaar bent? Dan loop ik u niet nogmaals mis. Wij horen graag en nogmaals onze excuses en ik kijk uit naar uw reactie. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

7

prima

duidelijke website, makkelijk een systeem samen te stellen

  • Aanbevelen? Ja
van Iersel , Biezenmortel
10

snelle levering, goed product, mooie prijs

Het geleverde is precies zoals omschreven. Het werd snel bezorgd. Gewoon perfect!

  • Aanbevelen? Ja
Georgine , Utrecht
9

Tevreden klant

De badkamer ventilator die is aangeschaft werkt als aangegeven en is fluisterstil. Prijs kwaliteit verhouding is zonder meer goed. Zal hier vaker spullen bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Nelleke , Heelweg
10

Uitstekend

Prima prijzen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Nieuwe Niedorp
4

Twijfelachtig

Wij hebben een badkamerventilator aangeschaft bij jullie, Nederlands merk, Nederlands bedrijf. Toen we het aan wilden sluiten bleek er een buitenlandse stekker aan te zitten dus de hele elektronica moet vermaakt worden, dat was een flinke tegenvaller

  • Aanbevelen? Nee
Marjon , Nieuw vennep

Reactie van het bedrijf

Beste Marjon, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben telefonisch contact met u opgenomen om dit te bespreken. U heeft ons een bestelling geplaatst met een unit met een perilex stekker. Uit ons gesprek bleek dat u inderdaad een andere stekker, namelijk een randaarde-/eurostekker, nodig had. Mijn excuses als dit voor u niet duidelijk was, wij proberen dit zo duidelijk mogelijk op de website aan u te communiceren. Wij geven in de titel, in het onderwerp, de specificaties en bij de product foto's aan welke stekker hieraan zit. Wij betreuren dat u in de veronderstelling was een randaarde-/eurostekker van ons te ontvangen, dit is uiteraard niet onze bedoeling geweest. Ook gaf u aan dat dit inmiddels was opgelost. Nogmaals excuses hiervoor, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

1

Besodemieterd

Na het inloggen op de website van Ventilatieland kreeg ik een pop-up dat ik op mijn eerste bestelling € 5,00 zou krijgen indien ik mij opgeef voor het ontvangen van reclame-emails van Ventilatieland. Dit heb ik gedaan en kreeg meteen een kortingscode nr. 02NB89T twv € 5,00. Bij deze eerste bestelling en betaling van een gekochte ventilator van € 39,49 heb ik nergens een mogelijkheid gekregen om de kortingscode in te vullen. Na ontvangst van de ventilator ben ik benaderd door Lisa van de klantenservice die om mijn beoordeling vroeg. Ik heb haar het verhaal zoals hierboven verteld en zij informeerde mij dat de korting alleen geldt voor aankopen boven de € 50,00. Aangezien dit mij volledig is ontgaan (ik heb het niet gecheckt) bood Lisa mij aan € 5,00 op mijn rekening te storten en vroeg mijn banknummer. Dit heb ik opgegeven. Helaas heb ik die € 5,00 nog steeds niet ontvangen. Balen.

  • Aanbevelen? Nee
Kees , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben telefonisch contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Helaas is dit intern niet goed doorgezet waardoor het niet duidelijk was dat er een uitzondering was gemaakt hierin voor u, dit betreur ik. Ik heb dit nu alsnog voor u verwerkt en u kunt dit binnen een aantal werkdagen terug op uw rekening verwachten. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

9

Top winkel met Top advies

na telefonisch advies een rooster besteld bij de webshop. goed proffessioneel advies van vriendelijke mensen

  • Aanbevelen? Ja
John , Honselersdijk
9

Het geleverde mproduct voldoet prima en de thuisbezorging was prima geregeld.

Het was niet zo gemakkelijk het juiste product te vinden vanwege de afmetingen. Uiteindelijk is dat goed gelukt, ook vanwege de overzichtelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Den Haag
10

Top

De achterkant eraf halen om de batterij erin te doen was even puzzelen. Gelukkig kon ik hiervoor een youtube filmpje vinden. Maar de installatie wan heel makkelijk en de service was ook snel. En ik heb dan ook 2 linkerhanden. Binnen enkele dagen had ik het pakketje.

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem , Rijswijk
1

Slechte klachten afhandeling.

Kapotte retour wordt niks mee gedaan.

  • Aanbevelen? Nee
Erjan , Wierden

Reactie van het bedrijf

Beste Erjan, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben telefonisch contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Helaas hebben wij moeten constateren dan u onze e-mails niet juist heeft ontvangen waardoor u in de veronderstelling was dat u geen reactie van ons kreeg. Zoals ook besproken heb ik u zojuist een e-mail gestuurd met daarin de vraag aanvullende gegevens toe te sturen zodat wij dit direct voor u in orde kunnen maken. Heeft u deze ontvangen? Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

10

Gekregen wat ik besteld heb

Prima product!

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Almere
10

prima survice

IK heb e de ventilator online bestel goede kwaliteit en vlotte afhandeling ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
gert spang , Nijverdal
8

Prima

Alles is keurig geleverd en ik kon achteraf betalen.

  • Aanbevelen? Nee
Bas Van Rooij , 's gravenmoer
9

Top

Wij hebben hier voor het eerst een bestelling geplaatst, maar ik kan het aanraden aan iedereen. Snel in huis en de website is overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
S. , Veenendaal
9

Goed en snelle service

Het is luid en duidelijk qua beschrijving voor een particulier om de afzuiging te monteren

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Steenbergen
10

Super goede site

De site zelf is heel overzichtelijk,goede betaalbare prijzen en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
danny , Zolder
8

Netjes geleverd

Website werkte niet helemaal naar behoren. Maar email contact is netjes en afspraken worden nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Voerndaal
10

Snelle goede levering

Snelle en goede levering. Alleen de doos had best iets kleiner gemogen.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Etten-Leur
10

geweldig

Geweldig

  • Aanbevelen? Ja
ad , sprang-capelle
10

Prijs kwaliteit verhouding en snelle verzending

Mijn eerste ervaring bij Ventilatieland is super goed Weet nu waar ik terecht kan bij de volgende koop voor ventilatoren

  • Aanbevelen? Ja
Ton van der Meer , Alphen aan den rijn
9

Mooie en duidelijke site

Makkelijk om te zoeken en kiezen , afhandeling professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Delft
8

overzichtelijke site en snelle levering

De site is makkelijk en overzichtelijk. Na bestelling is het product binnen mum van tijd op bestemming

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Zelhem
1

Slechte service

Bestelling geplaatst en lange tijd niets van gehoord totdat ik zelf er achteraan moest gaan. Mijn werk stond hierdoor stil en machines etc die ik had gehuurd moest ik weer voor 2 weken extra huren. De telefonisten waren niet onvriendelijk, maar ze weten 0% informatie. Ik moest 2-3 keer een spoed terugbelverzoek indienen en toen werd ik opeens wel geholpen. Erg jammer dit. Nog nooit zo iets amateuristisch meegemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
Irfan , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Irfan, Dank voor uw beoordeling. Wij vinden het erg vervelend dat dit zo verkeerd is gegaan. We hebben u hierover proberen te bellen, maar helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij horen graag en nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

10

Makkelijk bestellen en snel geleverd

Erg makkelijk te bestellen voor mooie prijzen en zeer snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Michel Passchier , Zevenhuizen

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

www.ventilatieland.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.