Nederlands
9
284 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 39.395
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 275.107

Filters

10

Snel en betrouwbaar, duidelijke uitleg via filmpje you tube

Snelle levering, goede website

  • Aanbevelen? Ja
Bernard , Vijfhuize
9

Snelle levering.

Duidelijke site,snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Ivonne , Echt
10

Prima

Vlotte levering en overzichtelijke website met uitgebreide productinformatie.

  • Aanbevelen? Ja
Peter Pieters , Den Helder
8

Goed

Duidelijke website, goede communicatie en bezorging op aangegeven dag

  • Aanbevelen? Ja
Daan , Enschede
6

Product info website prima telefonisch niet

Levering snel ontvangen. Telefonische technische info kon ik niet krijgen moest via de chat. Chat was niet In gebruik dus moest ik via de mail. Die wordt echter pas na 24 uur behandeld. Bij een zender was een lege batterij geleverd de verpakking van dat product was open gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Jacob , Huizen
9

Uitstekend

Makkelijk en overzichtelijk te bestellen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Koert , Meppel
10

Correcte levering

Correcte snelle levering, goede prijs, ruime keuze op website, duidelijke info via mail.

  • Aanbevelen? Ja
Sietse , Enschede
8

Snelle levering, prima service en prijs

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Nij Beets
8

Goed

Vrij eenvoudig alles te vinden eat ik nodig had en alles volgende dag geleverd. Enige minpunt is dat ik een technische vraag had die de persoon die ik aan de telefoon had niet kon beantwoorden en de technicus die mij berichten heeft niets van zich laten horen

  • Aanbevelen? Ja
Ferdinand , Brakel
8

Prima product.

Jammer dat de materialen niet op voorraad waren. Verder prima spullen.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Wijchen
9

Prima en snel geleverd

Ventilator besteld voldoet volgens de opgave

  • Aanbevelen? Ja
TH , Zoetermeer
8

goed

alles wat ik bestel is optijd en compleet geleverd

  • Aanbevelen? Ja
kees langerwerf , Dongen
10

Tevreden

Op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Elena , Oostburg
8

Prima koopervaring

Duidelijke website, makkelijk bestellen en betalen, levering duurde iets langer dan ik dacht maar verder prima

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Utrecht
10

Goed georganiseerd met deskundige mensen

Groot assortiment, prima website. Klantenservice reageert snel met goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Zuid-Holland
10

Ze doen wat ze schrijven, snelle levering,goed product

D

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Heerhugowaard
9

Goed product + goede verzend informatie.

Goede ervaring. Het product was iets vertraagd, kreeg hier netjes een mail over. Bij levering goed verpakt product ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
jeffrey , Ridderkerk
4

Matig

Ik heb een ander product ontvangen dan verwacht en wacht nu al vier dagen op antwoord vanuit klantenservice.

  • Aanbevelen? Nee
Gijs de Vooys , Bussum

Reactie van het bedrijf

Beste Gijs de Vooys, Dank voor uw beoordeling. Ik zie dat u ons op donderdag om 10:55 uur een e-mail heeft gestuurd. Hier hebben wij op vrijdag om 13:57 een reactie gestuurd, omdat wij op maandag een collectieve vrije dag hebben wij uw e-mail op dinsdag beantwoord. Helaas hebben wij hierop nog geen reactie van u ontvangen. Mijn excuses voor het ongemak hierdoor. Ik heb u hierover proberen te bellen om dit telefonisch met u te bespreken, maar helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij horen graag en nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

2

Slecht

Ipv 2 dagen levertijd 10 dagen moeten wachten en slechte service

  • Aanbevelen? Nee
hans , Geleen

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Ik zie dat u de bestelling heeft geplaatst op 29-01-2021 om 20:07, u heeft een product besteld met een levertijd van 3 tot 7 werkdagen. Dit geven wij bij het product op de website ook aan. Deze hebben wij op 09-02-2021 naar u verzonden, hiermee hebben wij ons gehouden aan de levertijd. Helaas zie ik wel dat deze bij PostNL vertraging heeft opgelopen waardoor deze pas op 11 februari aan u is bezorgd. Mijn oprechte excuses hiervoor, uiteraard is dit niet onze bedoeling geweest dit onduidelijk aan u te communiceren en betreuren wij de vertraging bij de transporteur. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

1

Slechte en bijzonder trage communicatie communicatie

Na twee keer bellen en een keer mailen is er antwoord op een technische vraag gekomen dat heeft 24 u geduurd. Ook de toegezegde korting van € 5 na het inschrijven nieuwsbrief niet gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
Rob , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hebben daarbij ook aangegeven dat het op dit moment enorm druk is bij onze klantenservice waardoor we u helaas niet zo snel kunnen helpen als we zouden willen. We doen ons uiterste best om uw e-mail zo snel mogelijk te beantwoorden. Wij geven aan dat als u een e-mail stuurt dat door de huidige tijd een reactie hierop een werkdag kan duren. Kunt u mij de kortingscode toesturen? Dan zal ik dit uiteraard alsnog voor u verwerken. Ik hoor graag! Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

10

Snelle levering en goede communicatie

We hadden een product besteld en het is heel snel verzonden. We hadden het 2 dagen later al in huis. Verder werden we goed op de hoogte gehouden van het bestelproces. Heel tevreden over deze onderneming!!

  • Aanbevelen? Ja
Thomas , Nieuwerkerk ad IJssel
8

Snelle levering ondanks carona tijd

Snel geleverd ondanks carona tijd

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Diemen
10

Goede site, duidelijk, snelle levering

Het zoeken was best lastig, zoveel keuze. Maar toch gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Veenendaal
10

Top!

Werkneemster heeft me super geholpen. Top Dankjewel wel

  • Aanbevelen? Ja
Baris , Hellevoetsluis
10

Kwaliteit producten met een snelle en nette levering!

Goede prijs kwaliteit verhouding!

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Velserbroek

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

www.ventilatieland.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.