Filters

1

Heel erg teleurstellend.

In mails waarin je vragen stelt, wordt er telkens maar eentje selectief beantwoordt met een standaard antwoord. 2-3 dagen voor een terug bel verzoek. Ik kan niets doen voor u. Dat moeten ze op hoofdkantoor. Tom, Demi of Lisa zal u zsm terugbellen. Stuur maar een mailtje naar [email protected] Probeer het anders in de chat. Na drie maanden ken ik onderhand heel de organisatie van ventilatieland en het is bar slecht. Het personeel is zeker niet onwelwillend. Maar het lukt jullie als organisatie niet om goede service te bieden. Hopelijk krijg ik binnenkort na drie maanden de correcte ventilator binnen. Dan horen jullie me niet meer. Tot die dag blijf ik jullie nog even chasen. Fijne maandag! :-)

  • Aanbevelen? Nee
7

Top

Goeie uitleg en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Ronduit TOP

Duidelijke site en volgende dag ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, duidelijke uitleg op de site.

Dakdoorvoer en mechanische ventilatiebox voor een scherpe prijs gekocht. Afstandsbediening al ingesteld bij levering wat tijd scheelt. Mooi stil systeem. Dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Keurig op tijd geleverd

Goede partij om zaken mee te doen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goede service en bestelling snel binnen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en wat ze aanbieden klopt

De nieuwe centrale afzuiger genomen voor de problemen in de badkamer te verhelpen en na 1 keer douchen direct het verschil zichtbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en praktisch

Goede producten en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Helder en duidelijk.

Mechanische ventilatie pakket van Orcon besteld en gemonteerd. Zeer tevreden en sinds deze week een extra afstandbediening erbij besteld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Compleet!

Informatie was ruim en duidelijk, evenals het bestelproces. Levering was lekker snel! Gewoon compleet zoals je mag verwachten!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super bedrijf wat goed zijn afspraken na komt!

Ik had iets besteld maar de leverdatum werd een week later als op de site stond. Mail gekregen met excuses en een korting van € 5,00 als compensatie!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima voor elkaar

Nette duidelijke site. Besteld en volgende dag al in huis

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel besteld en snel geleverd

Duidelijke website en makkelijk bestellen. Zelf het retourneren van de producten die ik niet nodig had gaat heel makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
4

Geen inhoudelijke reactie op mijn vraag

Op advies van de klanten service een RFT-RV en RF voor CVE ontvanger gekocht maar deze werkt niet. Ik krijg niet inhoudelijk antwoord op mijn vraag en krijg meer het gevoel dat ik antwoord krijg om het antwoorden.

  • Aanbevelen? Nee
1

Moeilijk tel. te bereiken

4 x moeten bellen werd steeds een verkeerde aan de telefoon die thuis zat en niet kon helpen. Daarna iemand die het na zou vragen aan de specialist en zou terug bellen of mailen beide niet gebeurd. Wel een onderdeel besteld die afgeleverd is. Bij het passen van het onderdeel was er een verschil van 8 mm kruislings gemeten tussen schroef gaten waar door ik de motor plaat heb moeten aanpassen, dit was niet nodig geweest als er goed gemeten en precies gewerkt was.

  • Aanbevelen? Nee
7

Correcte levering

Opmerking: Vermeld bij hulpstukken spiro de in/of uitwendige maten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede materialen, goede prijs, snelle levering

Tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik werd direct vakkundig van advies voorzien

Zeer goed ondanks Corona. Het zou wel prettig zijn als een medewerker die vanuit huis werkt direct thuis gebeld kon worden als er nieuwe vragen opkomen en dit niet vis het bedrijf hoeft.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Snelle levering en de bestelling voldoet aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

En meteen goed !

Duidelijke website met alle informatie. Nader contact over het aansluiten op een Perilex stekker werd duidelijk via email gegeven. Bestelling Itho Daalderop CVE-S eco fan ventilator box binnen 4 dagen in huis en installatie was een makkie.

  • Aanbevelen? Ja
9

top advies

snel met leveringen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Geen telefonische ingang klantenservice

De website en de levering verliepen vlot. De serviceverlening, wanneer je een vraag mbt een levering hebt, is ronduit slecht te noemen. Je kunt ze niet bellen en via de mail krijg je na 2 of 3 dagen een hele sumiere, voor mij onduidelijke, terugkoppeling.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima!

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.