Reviews voor Ventilatieland

Wij bestellen vaker bij Ventilatieland, maar nooit eerder een beoordeling afgegeven. Nu hadden wij weer een badkamerventilator besteld en kregen hem de volgende dag al binnen, het was alleen de verkeerde. Hij leek er wel op, maar het was hem niet. Na 1 mailtje gestuurd te hebben kregen wij meteen een mailtje terug dat er naar gekeken zou worden. Dus ik dat daar hoor ik voorlopig niets meer van, maar de volgende dag meteen nog een mailtje van ventilatieland, we hebben een nieuwe opgestuurd, en die kwam ook meteen binnen. Dus wij zijn weer helemaal te vrede, het kan overal wel een keer fout gaan. En ze hebben het meteen goed opgelost, dus 10 punten. Gr. Chantal.

De oude ventilatie was echt aan vervanging toe. Na de beslissing genomen te hebben deze te vervangen, begon de zoektocht. Na een aantal pogingen via het internet bij Ventilatieland uitgekomen. Ondanks mijn geringe kennis over afzuigingen, voelde de website qua behulpzaamheid, duidelijkheid en transparantie aan als een warm bad. Dat was echt oprecht heel fijn. Alle materialen zaten erbij, de afstandbediening voorgeprogrammeerd en hoppa! Binnen een paar uur hing de mooie Orcon op de plek van de oude en kon ik genieten van mijn besluit van voorgaande dag heb gemaakt. Ventilatieland, bedankt!

Snelle levering. Contact via de mail loopt soepel. Eindelijk een bedrijf die het snapt.

Mijn ervaring is dat in de corona periode geen goede communicatie mogelijk is. Gaat allemaal bijelkaar langs.

Ventilatieland heeft gelevert wat ik heb besteld en binnen een heel korte tijd. Ook de website is goed te bedienen en zelfs als je niet geheel bekend bent met wtw en andere ventilatie systemen kun je vinden wat je zoekt en eventueel nog wat leren.

Vriendelijk, kennis en snel

Snel geleverd!

Prima webshop, artikel werkt prima!

goed

Netjes verpakt en snel binnen

Ben tevreden er de ventilator

Product zoals omschreven, vriendelijke klantenservice. Nadat ik nog een vraag had over het product werd ik goed en vriendelijk geholpen door de klantenservice. Fijn om te merken dat deze ook technisch (voldoende) verstand van zaken had.

Bestelling de volgende dag binnen. Producten zoals omschreven. Top!

snel verzonden

Zag er allemaal goed uit, wel had ik 1,5 aluminium ventilatieslang erbij gekocht, dus was wel erg dun, kon ik ook niets mee. Heb daarom maar de oude slang gebruikt, die was sterk en kom ik iets in een bocht leggen.

Snel en ok. Zonder min bedrag, wat wel bij de bouwmarkten geld.

Geleverd volgens afspraak, producten zoals omschreven, veel informatie te vinden op de website.

Duidelijk een goed gefocuste speciaalzaak, maar met uitstekende beprijzing

Had eerst contact opgenomen voor dat ik bestelling geplaatst had,werd zeer tot zeer goed geholpen, dit bedrijf is echt een aanrader, dikke pluim voor medewerkers

prima snelle levering

Zeer snelle en correcte levering

Producten voldeden aan de verwachting.

q

Precies als verwacht

Bij mijn bestelling heb ik er op gelet dat alles op voorraad was om onnodig wachten te voorkomen. Na een tijdje kreeg ik een mail dat er "een artikel" niet op voorraad was. En dat het 1 week later zou worden verstuurd. Nogmaals op de website kijkend, viel het me op dat ALLE bestelde artikelen als "op voorraad" gemeld staan! Helaas heb ik mijn bestelling een week later niet ontvangen. Bij navraag per mail, is er nog een week uitstel gemeld (geen proactive houding). Later werd ik gebeld met de mededeling dat het "begin volgende week" zou worden verstuurd (eerder dan de laatste mail). Helaas nog niks ontvangen. Bij navraag per mail (bellen kan niet) kreeg ik bod antwoord dat er per mail is gemeld dat het later kwam (de bellende medewerker wordt dus iet serieus genomen). Eindelijk, meer dan 3 weken later heb ik mijn bestelling ontvangen. Heel jammer.