Nederlands
9
285 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 39.396
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 275.190

Filters

10

Snelle levering

Ik was op zoek naar een afdicht kap voor een PVC uitgang van de airco en die was niet te koop bij een bouwmarkt. Gelukkig wel bij Ventilatieland. Het kost wat aan verzendkosten maar dan heb je wel wat je nodig hebt.

  • Aanbevelen? Ja
Annelies Baas , Herpen
8

Goed product

Goede afzuiger . Gekocht voor de wc, met timer om na te draaien. Was niet eenvoudig te monteren . Maar met filmpje en handleiding zijn we er uit gekomen .

  • Aanbevelen? Ja
I C , Meerkerk
10

snel en accuraat

Bestelling was makkelijk te plaatsen en werd snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
J.W. , Kampen
9

Prima en snelle service.

Duidelijke site en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Gronsveld
9

Snelle levering en goed verpakt vezonden

Goed

  • Aanbevelen? Ja
John , Montfoort
9

goed

In orde

  • Aanbevelen? Ja
Koen Van Eester , Oelegem

Reactie van het bedrijf

Beste Koen, Dank voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met 'goed', maar helaas wel een onvoldoende aangemerkt (het cijfer 4 uit 10) voor onze service. Is hier wellicht iets niet goed gegaan? Kunnen we u hier nog bij helpen? Wij horen graag. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Lisa Schoenmakers

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

goed

In orde

  • Aanbevelen? Ja
Koen Van Eester , Oelegem

Reactie van het bedrijf

Beste Koen, Dank voor uw beoordeling. U heeft ons beoordeeld met 'goed', maar helaas wel een onvoldoende aangemerkt (het cijfer 4 uit 10) voor onze service. Is hier wellicht iets niet goed gegaan? Kunnen we u hier nog bij helpen? Wij horen graag. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Lisa Schoenmakers

9

Snelle levering

Snelle levering en goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
Tamar , Amsterdam
10

Nieuwe installatie netjes geleverd en geïnstalleerd

Vandaag is mijn nieuwe WTW unit netjes geïnstalleerd. De buizen zijn allemaal schoongemaakt en opnieuw ingeregeld. De nieuwe installatie hangt beter dan dat de vorige ooit gehangen heeft. Alle aansluitingen zijn netjes gemaakt. Ik ben helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Hazerswoude-dorp
5

Slecht op de hoogte gehouden waneer levering moest steeds vragen .

Niet gehoord worden .

  • Aanbevelen? Nee
martin , Oldebroek

Reactie van het bedrijf

Beste Martin, Bedankt voor uw beoordeling. Mijn excuses hiervoor. Helaas heeft uw bestelling inderdaad vertraging opgelopen en dat wij dit in een reactie op uw e-mail aan u hebben laten weten. Ik ga uw feedback hierover intern terugkoppelen zodat wij dit in de toekomst kunnen verbeteren. Ik zie dat uw bestelling inmiddels bij u is aangekomen. Mijn excuses voor het ongemak nogmaals. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

5

Kon beter

Ik had gebeld voir advies.moest ik per mail doen. Doe ik het per mail dan moet uk hulp programma volgen via webside. Dit had ik niet gevraagt ik had gevraagt vior persoonlijk advies. Nadat dan vua webside gedaan had kon alles op ventilator terugbaturwn want had alsnig verkeerde. Hadden meer tijd kennen besteden aan paar minuut aan telefoon voor advies dan afschuiven om naarnhulp programma tegaan op webshop. Als weet wat moet hebben ja kan adviseren. Als niet weet krijg weinig advies

  • Aanbevelen? Nee
Petra Brand , Brunssum

Reactie van het bedrijf

Beste Petra Brand, Bedankt voor uw beoordeling. Mijn excuses voor het ongemak, omdat wij door de corona maatregelen veel thuiswerken zijn wij via de e-mail beter bereikbaar. Mocht u graag teruggebeld willen worden dan is dat uiteraard mogelijk en zullen wij u zo snel mogelijk terugbellen. U heeft aangegeven toch een verkeerde te hebben besteld. Ik heb u hierover proberen te bellen, maar helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij horen graag en nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

9

Snelle levering.

Onderdeel wat besteld is, zit netjes tegen de muur gemonteerd.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Strijen

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Dank u wel voor de moeite die u heeft gedaan voor deze beoordeling. Wij vinden het jammer om te horen dat u de bestelling die wij hebben verzonden op 30 januari, nog niet heeft ontvangen. Wij hebben de track & trace geopend die wij naar u hebben verzonden en daar wordt aangegeven dat helaas PostNL de zending nog niet heeft gesorteerd. Het pakket werd op zaterdag 30 januari direct aan hen overgedragen. We kunnen helaas geen telefoontje of email van u vinden aan ons, dus we zullen er voor zorgen dat er vandaag nog contact met u, en PostNL wordt opgenomen om een onderzoek te starten naar dit pakket. Excuses voor het vervelende ongemak, wij begrijpen dat dit erg jammer is. We doen er alles aan om de producten zo snel mogelijk bij u te leveren. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Lisa Schoenmakers

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Besteld maar nog niet geleverd

zaterdag 30 januari 2021 een artikel besteld en betaald . het is nu 8 februari en is nog niet afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Strijen

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Dank u wel voor de moeite die u heeft gedaan voor deze beoordeling. Wij vinden het jammer om te horen dat u de bestelling die wij hebben verzonden op 30 januari, nog niet heeft ontvangen. Wij hebben de track & trace geopend die wij naar u hebben verzonden en daar wordt aangegeven dat helaas PostNL de zending nog niet heeft gesorteerd. Het pakket werd op zaterdag 30 januari direct aan hen overgedragen. We kunnen helaas geen telefoontje of email van u vinden aan ons, dus we zullen er voor zorgen dat er vandaag nog contact met u, en PostNL wordt opgenomen om een onderzoek te starten naar dit pakket. Excuses voor het vervelende ongemak, wij begrijpen dat dit erg jammer is. We doen er alles aan om de producten zo snel mogelijk bij u te leveren. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Lisa Schoenmakers

7

Tevreden met mijn bestelling.

De spullen die ik besteld had zagen er goed uit en de prijs was ook goed.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Veendam
10

Goed en netjes afgeleverd

Makkelijk te instaleren en mooi compact

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Gieten
10

Prima

Prima. Alles correct en snel.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Kerkrade
10

Prima service en snel geleverd

Overzichtelijke website en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
L , Gilze
7

voor zover ik iets kan zeggen, is goed

Is snel bezorgd, verder heb ik geen contact gehad

  • Aanbevelen? Ja
Janneke , Almere
10

Gewoon Goed

Gewoond goed en snel geleverd goed prijs

  • Aanbevelen? Ja
Walter , Vleuten
9

Lisa is erg behulpzaam, maar...

Alles gaat per e-mail en dat is prima zolang de bestelling goed gaat. Alleen in mijn geval ging het dus niet goed en dan duurt communicatie per e-mail ontzettend lang. Begrijp niet waarom niet even gebeld wordt om het recht te zetten. Nou, ben benieuwd hoe snel een en ander opgelost gaat worden. Aanbeveling aan anderen is mede hiervan afhankelijk. Update: Lisa dank voor het bellen en de toezegging om het probleem snel op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
Ertan , Amsterdam
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

Lisa is erg behulpzaam, maar...

Alles gaat per e-mail en dat is prima zolang de bestelling goed gaat. Alleen in mijn geval ging het dus niet goed en dan duurt communicatie per e-mail ontzettend lang. Begrijp niet waarom niet even gebeld wordt om het recht te zetten. Nou, ben benieuwd hoe snel een en ander opgelost gaat worden. Aanbeveling aan anderen is mede hiervan afhankelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Ertan , Amsterdam
10

Snelle levering en duidelijke informatie op de site

Snelle levering en duidelijke informatie op de site

  • Aanbevelen? Ja
Jose , Dedemsvaart
8

Prima levering

Levering en webwinkel prima, jammer dat er net geen instructie video van mijn bestelde product beschikbaar is.

  • Aanbevelen? Ja
Piet van der Weij , Langweer
6

Goed

.

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Herten
9

Komt afspraak van bestelling altijd na

Geen gezeur mentaliteit gewoon geleverd binnen afspraak ondanks deze Corona ellende

  • Aanbevelen? Ja
E , Amstelveen
10

Uitstekende service

Vragen via mail binnen een dag beantwoord Daardoor juiste producten kunnen bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Delden
9

Lekker vlot, geen gedoe....

Besteld en geleverd, wat wil je nog meer??

  • Aanbevelen? Ja
J. Theuns , Helmond
10

Uitstekend

Duidelijke webshop. Bestelling keurig verpakt en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Hendrik Ido Ambacht

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

www.ventilatieland.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.