Reviews voor Ventilatieland

overzichtelijke site, snelle afhandeling! geweldig.

Op 04-01-21 voor € 257,82 een Orcon MVS-15R ventilatiebox met 2 afstandsbedieningen gekocht,(klantnr. 225837, ordernr. 3305110). Ik ben gediplomeerd elektriciën met 32 jaar ervaring en heb al aardig wat van deze boxen probleemloos gemonteerd, aangesloten, geprogrammeerd en werkend naar behoren getest. Zo ook bovenstaande nieuwe box en luchtkanalen gemonteerd, kap er af gewipt, stekker er in, spanning op de betreffende eingroep gezet, 231V~ nagemeten en vervolgens helemaal niets... Geen oplichtende led, geen draaiende motor, helemaal dood. De 2 bijgeleverde afstandsbedieningen konden wel succesvol worden ingeleerd, maar tijdens het bedienen geven beide een interne fout aan. De printplaat in de box ziet er ook uit alsof geprobeerd is deze te repareren en de smd-led is ook niet te herkennen. Vervolgens 3x geprobeerd via de klantenservice een technische specialist te kunnen spreken wat niet mogelijk bleek. Na een 4e keer gebeld te hebben werd mij geadviseerd een mail te sturen over het probleem van de print. Dus bij deze doe ik dat hier omdat mij nu ook nog eens gevraagd wordt mijn beoordeling hier te geven. U begrijpt dat deze alles behalve positief is en ik mag hopen dat er garantie staat voor dit bedrag. Kan er a.u.b. een werkende print opgestuurd worden zodat dit probleem opgelost wordt? Bij voorbaat dank en met bezorgde groet; M. de Keizer

De wachttijd van levering duurde veel langer dan belooft.

Alles in 1x compleet geleverd Niets op aan te merken Snelle levering Top

Snelle levering en scherpe prijzen. Niks negatiefs op aan te merken.

Ik had een vraag over de aansluiting. De unit werkte niet goed, omdat de originele bekabeling niet zat zoals de unit het vroeg. Vandaar dat ik ventilatieland gebeld heb. De eerste keer dat ik belde, kreeg ik iemand aan de lijn die niet technisch was, maar wel beloofde dat ik terug gebeld zou worden door iemand die mijn vraag wel zou kunnen beantwoorden. Ik ben niet teruggebeld. De tweede keer weer iemand aan de lijn gekregen die niet technisch was en zei dat ik het beste kon chatten. Dit heb ik geprobeerd, maar de wachttijd was 18 minuten. Daar heb ik niet op gewacht. Inmiddels heb ik zelf een electricien uit de buurt erbij betrokken en die heeft het opgelost. Ik wijt bovenstaande aan de drukte. Verder is er op de centrale afzuiging niets op aan merken. Het werkt nu als een zonnetje. Ik zet bij aanbevelen 'ja', omdat de prijs goed was, maar ik vond de service wat tegenvallen. Met vriendelijke groet, Henri

Super snelle levering!

De bestelling via de webshop ging goed en gemakkelijk. Ook was de verzending snel en het product ook na verwachting.

Vlotte levering

Een flexibele slang die niet de juiste lengte had bij levering terwijl er wel voor betaald was zorgde ervoor dat ik het nieuwe systeem 1 week later kon starten. Uiteindelijk heb ik de juiste lengte wel ontvangen. Dit had anders gekund. Voor de overige geleverde artikelen is mijn waardering goed.

Snelle levering en goede prijs verhouding

Prima ventilator met timer en zuigt voldoende af.Heel tevreden.j

Product voldoet aan verwachting

Gewoon goed, heldere communicatie en correcte levering!

binnen 2 dagen retour gestuurd graag ontvangen wij ons geld terug dankjewel

Mijn wtw ventilatie unit wordt netjes afgeleverd een dag eerder voor installatie. De volgende dag de monteur Dik heeft de ventilatie kanalen schoon gemaakt, vervolgens de oude unit vervangen en in werk ingesteld. Alle werken worden geweldige en netjes gedaan, plus vriendelijk monteur. Ben dik tevreden en aanbevelen.

WTW bestelt van ITHO. Binnen twee dagen geleverd. Keurig verpakt en helemaal compleet.

Snelle verzending, goede prijs

Binnen twee dagen de bestelde ventilator ontvangen. Na de duidelijke instructie (+film) alles afgesteld te hebben, probleemloos kunnen installeren. Bij een volgende keer zal ik zeker hier weer bestellen. Top!

goede en vlotte levering

Prima ervaring. Bleek achteraf de verkeerde ventilator besteld te hebben. De afhandeling van het retour zenden en de daarbij behorende vragen snel en adequaat opgelost.

De website is goed, overzichtelijk en met heldere informatie. Mijn product werd iets vertraagd geleverd waarvan keurig melding werd gemaakt en als genoegdoening kreeg ik ook nog 5,-- euro korting op mijn volgende aankoop.

komen afspraken goed na

snel geleverd, mooie aanbiedingen

Bestelprocedure en levering prima maar het product was defect (de terugslagklep was met twee minieme lasjes vastgemaakt waarvan er eentje was afgebroken toen het pakje aankwam. De terugslagklep hangt nu scheef. Beter verpakking zou mijn suggestie zijn.!