Filters

10

Prima service en snelle levering

Mijn bestelling was er meteen

  • Aanbevelen? Ja
10

Very good

Fast shipment and quality product. Thank you!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte levering na mijn bestelling

Eerste keer besteld bij ventilatieland, TOPPIE

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Duidelijke site, goed assortiment en snelle levering voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Dag 2 besteld, volgende dag in huis. En dat in deze tijd. Makkelijke site om te betalen. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
1

Onwijs slechte klantenservice!

Ik heb een nieuwe ventilatie unit gekocht van Orcon, inclusief remote. Deze werd geïnstalleerd door een partner van Ventilatieland. Tijdens de installatie werd duidelijk dat er een verkeerde remote is bijgeleverd en dat deze na zou worden gestuurd. Uiteraard jammer, maar kan gebeuren. De ventilatie unit was in ieder geval wel geïnstalleerd. De remote kwam echter niet vanzelf naar me toe. Ik heb zelf meerdere keren met de klantenservice geprobeerd te bellen (alle opties geprobeerd, want ze verwijzen je bij iedere optie naar het sturen van een e-mail). Niemand die kon helpen, maar ik zou worden teruggebeld door de technische dienst. Gebeurde niet, maar ik kreeg na een tijdje, vanuit het niets, wel de juiste remote. Ik wilde de verkeerde remote (apparaat van 240 euro) terugsturen, maar zelfs dat was lastig. Ik moest een RMA formulier invullen wat vervolgens door een superstroperig proces ging. Alsof ze dat ding niet terug wilden. Uiteindelijk verpakt en voorzien van een standaard Thuiswinkel Waarborg RMA formulier. Ook niets meer van gehoord. De installatie van de nieuwe remote heb ik zelf moeten doen. Op zich geen probleem, want het is niet complex. Maar iedere keer, als ik de remote en de ventilatie unit heb gekoppeld, wordt de verbinding na een tijdje verbroken en springt de boel in error. Geen idee wat er aan de hand is. Ik ben al weken bezig om een monteur in te laten plannen die het werk af komt maken. Ik word afgescheept met een filmpje waarin wordt uitgelegd hoe het koppelen gaat tussen remote en ventilatie unit. Maar het werkt gewoon niet. Waardeloze partij!

  • Aanbevelen? Nee
10

goed

Goede service en makkelijk bestellen

  • Aanbevelen? Ja
9

snelle, nette levering

duidelijke productinformatie, heb goede keuze kunnen maken en was snel geleverd. Enige verbeterpunt is de verpakking; de kartonnen doos was niet opgevuld met karton of schuim, waardoor het (dure) product kon rondstuiteren tijdens transport.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en correct geleverd

De uitgebreide info bij de sensor heeft mij opweg geholpen bij de keuze.

  • Aanbevelen? Ja
7

Alles onder één dak

Een geweldig bedrijf , alleen de klantenservice is een ramp in corona tijd. Telefonisch niet bereikbaar omdat hun thuiswerken , hebben zeker nooit gehoord dat je telefoons kunt doorschakelen Alle artikelen gaan degelijk verpakt de deur uit Levering door Post Cargo is een ramp

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed product

Het product voldoet aan alle verwachtingen zoals beschreven , de snelle levering maakt het perfect !

  • Aanbevelen? Ja
9

goede informatie, snelle levering

Op de site kon ik op grond van duidelijke informatie een keuze maken. Levering is prima verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Prima ventilator, werkt als beschreven!

  • Aanbevelen? Ja
10

snel en goed advies.

Snelle levering. De site geeft goed advies. originele onderdelen. eerlijke prijs. Ook via de telefoon een zeer persoonlijke benadering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Levering zoals gewenst

Makkelijke zoekfunctie, evt extra benodigdheden worden voorgesteld, snelle levering.. dus gewoon goed..

  • Aanbevelen? Ja
7

Doet het prima

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

De levering was erg snel

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed

Snel binnen gekregen en een prima product wat perfect werkt!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed bedrijf, levering kan beter

Heb mijn bestelling gedaan op hun site, ging erg makkelijk. Betaling was zo rond. Levering duurde zeker 5 dagen, dat zou in deze tijd anders kunnen. Ben erg tevreden over de producten.

  • Aanbevelen? Ja
8

Sneller service

Mijn bestelling was snel geleverd, goede prijs en snelle/duidelijke antwoorden via de mail.

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles is perfect geleverd

Alles was snel besteld en op voorraad en mooi op tijd geleverd. Helemaal top!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Dit bedrijf levert ontzettend snel!

We hebben een ventilatiesysteem Orcon box besteld. Deze werd echt heel snel geleverd. De systeem is zeer geruisloos terwijl onze vorig systeem ( weet niet welk merk) zo'n herrie maakte dat het leek of je op een wc van een vliegtuig zat. Dus deze is echt een aanrader! Ik kan Ventilatieland ook echt aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Prima service, goede mogelijkheden om contact op te nemen, snelle reactie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima en goede service. Snel geleverd zonder problemen

Makkelijke website, simpel bestellen en snel geleverd. Gewoon een prima bedrijf die doet wat ze beloven.

  • Aanbevelen? Ja
6

Bij eerste bestelling geen ondersteuning!

voor het eerst online besteld bij Ventilatieland. De site is op zich goed overzichtelijk. Bij opmerking onderaan de bestelling heb ik gevraagd omdat dit de eerste bestelling was graag nakijken of de onderdelen goed uitgezocht zijn door mij, anders graag even bellen. bij levering blijkt dat de onderdelen niet allemaal goed zijn gekozen. Nu begrijp ik ook wel dat niet iedereen gebeld kan worden, maar om zo een order in een doos te proppen en zonder bericht op te sturen vind ik wel kort door de bocht. Waarom kun je dan een opmerking of vraag invullen?

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.