Filters

7

Chao contact met correcte uitleg van mogelijkheden

Zoals hierboven beschreven. Alleen vandaag besteld morgen in huis logo, helaas niet aan de orde. Mail contact en afhandeling voor betaling werkt prima. Ga zeker nog meer eventuele benodigdheden bestellen en als aanrader aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super

Goede service, snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima materialen en snel geleverd

Prima materialen, snel geleverd en de prijzen zijn goed. Wat wil je nog meer !!

  • Aanbevelen? Ja
9

prima

Goede product omschrijving op de site

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, goede prijs prima assortiment

Super handige site, snel binnen en de prijs was lager dan bij de concurrentie

  • Aanbevelen? Ja
10

groot assortiment en inderdaad vandaag besteld morgen geleverd.

zoals hier boven omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Exactly what I needed!

Good quality & fast delivery!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering + alles in orde

Geen op of aanmerkingen, gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
1

Loze beloftes.

Volgens de website "voor 16.30 besteld" de dag erop geleverd. Helaas is dat niet helemaal gelukt. De dag na de bestelling nog steeds geen track en trace en dus netjes een mail gestuurd om te vragen wat daarvan de reden was. Kreeg als antwoord alleen dat de dame kon zien dat mijn bestelling helaas niet was verzonden maar dat zou "diezelfde" dag nog gebeuren volgens Sarah van ventilatieland. Inmiddels nog steeds geen track en trace ontvangen en de bestelling geannuleerd. Dat je je klanten één keer voor de gek houdt is al niet zo fraai. Dat je vervolgens afspreekt dat het pakket dan op de dag van het contact verzonden wordt en je die afspraak weer niet nakomt dan neem je je eigen onderneming en je klanten totaal niet serieus. Best jammer want de prijzen zijn erg goed maar de service is belachelijk slecht. Voor mij was het één keer en nooit meer. Inmiddels de bestelling elders geplaatst.

  • Aanbevelen? Nee
2

slechte service

slechte service, product kwam erg laat binnen, daardoor vertraging opgelopen en daardoor extra kosten moeten maken

  • Aanbevelen? Nee
4

Komen levertijden niet na

Al meerdere keren iets besteld en meerdere keren dezelfde ervaring: als er op de site staat 'voor 16.30 besteld, morgen in huis', kun je erop rekenen dat het de volgende dag niet in huis is. Recent op vrijdag rond 16.00 besteld, alles op voorraad, doodleuk de volgende dag pas een factuur met de mededeling dat de bestelling verstuurd gaat worden. Geen excuses, geen 'het is iets later dan verwacht vanwege x', de beloofde levertijd werd gewoon compleet genegeerd. Op dinsdag was het in huis (overigens zonder indicatie wanneer het geleverd zou worden, zodat ik midden op de dag ineens een bezorger aan de lijn had dat hij met een pallet voor de deur stond). Erg balen als je een (weekend)klus gepland hebt en voelt als een middelvinger naar de klant.

  • Aanbevelen? Nee
1

Received broken device, after return no new device nor money

There is no communication with the company, not replaying to emails. I did not receive device nor money back nor any information why. Lost 347e (today it's 14th business day from return). I would like to have reason of setting 5 stars.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Alles volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle levering

de producten zijn snel geleverd en voldeden aan de behoefte

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en makkelijk besteld.

Ik had de originele versie besteld en kreeg de N versie. 1/2 ster minder. Want begeleidend briefje dat ze een vervanger leverde was handig geweest nu moest ik op de site checken of ze het zelfde waren wel netjes dat ik geen meer prijs narekening kreeg.. Maar koppelen was heel simpel. 1 in keuken en 1 in badcel. Prima plek voor dit soort spullen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie online hulp

Goed geholpen met product keuze.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed geholpen

duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service

Producten snel geleverd. Goede service en snelle afhandeling retouren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, goede prijs

Het was een duidelijke website, een snelle levering en een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima bedrijf

Pakketje was verloren geraakt bij de post. En na een week kwamen ze er achter waar het pakje was gebleven. Ventilatieland kon er niks aan doen maar heeft het prima opgepakt en mij op de hoogte gehouden. Service is meer als prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goed verpakt

Goed produkt.Bijna geluidloze ventilator voor een goede prijs.Goede documentatie

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden.

Bestelde product was vrij snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.