Recensioner för Ventilatieland

Duidelijke communicatie en correcte levering

Ik had de afstandsbediening niet gesteld waardoor het ventilatiesysteem niet draaide zoals het moest. Dankzij de goede en snelle service van de medewerkers werd het probleem snel ontdekt.

Snelle en correcte levering!

niet snel geregeld helle maand of zo moeten wachten op betselling

Super mooie service en goede kwaliteit

Goede voorraad met een duidelijke omschrijving en uitleg. Juiste schakelaar snel in huis en geïnstalleerd.

Vlotte levering, product goed verpakt.

goed

Product informatie: snel en goed geïnformeerd. Direct geleverd.

We hebben een afstandsbediening besteld. Door algemene chips tekort zal deze pas 2 maanden later geleverd kunnen worden. Toen de levering op afgesproken datum is niet aangekomen hebben we opnieuw contact opgenomen. We kregen te horen dat dit nog een extra maand duurt. De bestelling was op de tweede leveringsdatum keurig bezorgd (met aankondiging via mail) . We zijn tevreden met het product. Het is jammer dat Ventilatieland niet zelf contact met ons zocht toen duidelijk werd dat zij onze bestelling niet op tijd kunnen leveren. Als zij dat gedaan hebben zou mijn beeld van Ventilatieland nog positiever zijn.

Goeie service.

Na klachten over een valse start van een nieuwe bestelling heeft VL alles serieus opgepakt. Er zijn excuses gemaakt, de betrokken mederwerkers hebben alles gedaan om de bestelling z.s.m. op het afleveradres te krijgen en de suggesties voor verbetering zijn in overweging genomen. Hulde voor de inzet en aanpak, de toekomst leert wat het oplevert.

Vriendelijk en goed geholpen aan de telefoon. De levertijd was erg lang, maar toen ik daar een mail over stuurde, kreeg ik snel antwoord.

Besteld, volgende dag goed verpakt in huis

Nvt

snelle service

Goederen en diensten bestellen en leveren is niet meer zo speciaal, maar het echte onderscheid van de web winkels zit in de klantgerichtheid. Bij mijn levering was iets misgegaan (kan altijd gebeuren) maar ze deden niet moeilijk en corrigeerde de levering zonder problemen.

Duss… te laat leveren, en dan ook nog twee (!!) e-mailtjes om te vragen naar mijn mening? Zorg er maar voor dat je betere informatie levert.

Binnen enkelen minuten geïnstalleerd, door filmpje heel makkelijk. We merkten al snel verbetering in de luchtkwaliteit. Prima apparaat.

Prima sort eb prijs

Bestelling is correct en volgens afspraak uitgevoerd. Goede communicatie.

Snelle bezorging

Nadat ik de afstandsbediening had besteld werd deze een aantal dagen later netjes geleverd. Het enige commentaar dat ik kan leveren is dat het wat langer duurde dan verwacht. Volgens de site was hij op voorraad en toch werd hij pas een paar dagen later verstuurd.

Ze leverde wat besteld was. Gaven van te voren de leertijd aan, omdat het product niet meteen leverbaar was.

Snelle levering