niets geleverd-geen communicatie-Geld weg
Het blijkt dat de enige mogelijkheid om met dit bedrijf te communiceren is het schrijven van een review, daar wordt namelijk wel op gereageerd.
Mijn verhaal:
Ik plaats op 02 december een bestelling op deze website.
Ik bestel een 4-tal ventilatoren en een schakelaar hiervoor.
Website ziet er top uit,het artikel is precies wat ik nodig heb, online bestelling werkt snel.
Alles top zover aan deze review.
Maar dan, binnen 1 werkdag krijg ik de melding dat mijn bestelling met ordernummer 3638593 nog niet compleet is, leverdatum met een week opgeschoven.
Binnen die week weer een mail dat de levering nogmaals een week is opgeschoven.
Ik probeer dit bedrijf telefonisch te bereiken echter dat blijkt niet mogelijk, je moet een mail sturen.
na nog 2 mails krijg ik op 12-12-2022 een mail van Mari Kochx met het voorstel tot een alternatief want de bestelde schakelaar is niet leverbaar.
Dit alternatief is voor mij geen optie en ik geef aan deze aankoop te willen annuleren.
Hierop geen reactie, nogmaals een mail gestuurd op 15-12 en op 22-12 maar tot op heden geen reactie meer ontvangen.
Hopen dan maar dat deze review wel een reactie oplevert.
Ik heb op 02-12-2022 € 624,89 betaald via ideal en heb dat geld toch graag weer terug.
Een ontevreden klant, die het iedereen ten zeerste afraadt met jullie bedrijf zaken te doen.
Mijn naam:
Peter Sap van de firma TSC de Betuwe
