Recensioner för Ventilatieland

Goede kwaliteit, bijzonder stil, aanrader

Leveren volgens afspraak en duidelijke communicatie over producten die niet meteen geleverd kunnen worden.

Prima service , snelle levering9

Alles ging zoals afgesproken

Goed overzicht

Top

De bestelling werd snel behandeld en het was de volgende dag thuis. Product voldoet geheel aan de omschrijving. We zijn er erg blij mee.

De webshop van Ventilatieland is uitgebreid en goed voorzien van informatie. Helaas kreeg ik de verrassing dat onderdelen niet direct leverbaar waren, ondanks dat de webshop voorraad aangaf. Daarbovenop is de communicatie per e-mail traag. 2-3 dagen wachten voor een antwoord. Uiteindelijk is het wel allemaal per telefoon vlot opgelost maar dat hield wel in dat het gros van de bestelling nu ergens anders vandaan komt. Wat wel een grote plus is van Ventilatieland dat deze ook in het buitenland levert zonder extra omslachtig gedoe of buitensporige verzendkosten.

Een eenvoudig rooster heeft door fout van bedrijf ruim 2 maanden levertijd en is nog steeds niet compleet afgeleverd. Word slecht/niet terug gebeld. Bij ieder contact moeten er zaken worden uitgezocht en word je per mail op de hoogte gebracht. Dit gebeurt dan niet. Probleem word erkend, maar oplossingsgericht denken is er niet bij.

Duidelijke website, producten precies zoals verwacht.

Bestelling liet op zich wachten maar is verder prima afgehandeld

Geen reactie op de vraag per mail.

Komen hun afspraken keurig na. Goed advies voor aankoop gehad. Ga nog contact opnemen voor advies elctrische aansluiting.

Ik had al eens filterdoek voor de WHR 930 besteld. Dat was kennelijk een courant artikel en had ik redelijk snel in huis. Nadien bestelde ik 2 cassettes voor de Zehnder 150 fijnfilterbox. Dat heeft lang geduurd. "Vandaag besteld; morgen in huis", werd niet beloofd. Wel binnen 3 dagen. Ik kreeg netjes bericht dat de levertijd opliep, maar zo'n bericht wil je niet ontvangen. Ik plaatste de bestelling op 5 of 6 december. PostNL deed de aflevering op 16 december. Het heeft zodoende 10 dagen geduurd. Geen probleem, wel ongemak.

Ik zal een volgende keer hier zeker weer bestellen.

Snel geleverd. en toen ik het verkeerde artikel had besteld kon het kosteloos retour.. top

Was op zoek naar zwarte ventilatieroosters voor om de keukenplint. Zo mooi, in geen enkele winkel te koop. Top

Kwaliteit van apparatuur zeer goed.

Via de website was het product goed omschreven en te beoordelen. Bestellen was makkelijk en levering ging vlot conform afspraak.

Assortiment, service, communicatie dik voor elkaar.

Product volgens beschrijving.

Zelfde

Snelle goede verzending Product goed en handelbaar

Ik heb -na advies van en technische medewerker- een Vent-Axia Multihome BPC basis 300 aangeschaft. Deze op zolder geplaatst, geeft een zéér luide brom door het hele (2 verdiepingshuis). De Vent-Axia genereert in de badkamer een -19 Db rondom 200 Hz brom via de luchtinvoer. Deze brom is in het hele huis te horen, dus ook te luid in de slaapkamers! De vorige ventilator gaf géén storend geluid (30 jaar oud!). Een loodgieter/ installateur erbij gehaald, hij vond de brom onaanvaardbaar en had dit nooit eerder gehoord. Ventilatieland geeft niet thuis! Ze zijn moeilijk bereikbaar, bellen NIET terug! De Vent-Axia teruggestuurd. Naar mijn geld kan ik fluiten! Koop NOOIT bij Ventilatieland!

De uitleg van de producten zijn goed en duidelijk