Recensioner för Ventilatieland

Uitstekende ventilator, goede kwaliteit en een snelle levering

Het is een goed product en ik vind de afhandeling uitstekend.

Nog geen tijd gehad om te installeren, oplevering in oktober. Daarna installatie. Vraag het daarna nog een keer om beoordeling.

goede service, klantvriendelijk, professioneel

Oké volgens afspraak!

Goede snelle levering van uitstekende kwaliteit

Terugkoppeling leverprobleem niet volledig omdat één item op dit moment niet leverbaar is is er onduidelijkheid over de overige materialen. Twee reminders verzonden, geen reactie helaas. Order 3404007, ticket 180122376 en 180121632

Het juiste product voor een voordelige prijs en snel geleverd.

Duidelijke website. Volgende dag al de bestelling in huis.

Makkelijk te bestellen, snel geleverd met juiste info

Op de online pagina had ik nog een uur om te bestellen, zodat ik mn bestelling de volgende dag in huis zou hebben. Dat gedaan en toch het bestelde na 2 dagen gekregen

Ik had een verkeerd artikel besteld. Ik kon het zonder probleem retourneren. De klantenservice hielp mij bij het bestellen van het goede artikel. Maandag besteld en dinsdagochtend in huis!

Ik heb een mechanische ventilatie systeem besteld inclusief alle buizen etc.. Volgens de webshop was alles op voorraad en zouden de artikelen de volgende werkdag geleverd worden. Omdat er van één artikel niet voldoende voorraad was, kreeg ik de volgende werkdag een email dat de bestelling nog niet compleet was en de complete bestelling 3 weken later zou worden bezorgd. Na contact te hebben gehad werden de voorraad artikelen de volgende werkdag bezorgd. één artikel bleek bij aankomst niet goed te functioneren en heb ik gevraagd om deze te ruilen voor een ander. Een week geleden heb ik het artikel retour verzonden, echter kan het volgens de ontvangen retourbevestiging 2 weken duren voordat het artikel is beoordeeld of het voldoet aan de retourvoorwaarden. Dat kan naar mijn mening best sneller.

Een door mij per mail aangepaste bestelling werd direct aangepast voordat e.e.a. werd verstuurd, en onder retourbetaling van het teveel bestelde. Hulde!

Uitstekende service en snelle levering.

Het was mij onduidelijk of er nu geld geretourneerd ging worden of een nieuw artikel werd op gestuurd. RMA process is niet helemaal duidelijk. Ik kreeg ook geen reactie op emails wat er nu ging gebeuren. Binnen een paar dagen kreeg ik een mail dat er een nieuwe in aantocht was. zonder verdere notificatie. Dus keuze etc prima, communicatie kan beter, was graag op de hoogte geweest van de status en acties.

Snelle levering

Had een mooi product gevonden op de ruime en overzichtelijke website. Besteld en vlot in huis. Ga zo door!

Topproducten, snelle levering, scherpe prijzen!!

Paar keer artikel besteld, daags erop al geleverd. Fijn als je aan het klussen bent.

Levering soepel verlopen door track & tracé van PostNL. Filters van thuiswerk passen perfect!

Snelle en vlotte levering. Perfect.

Snelle levering van het juiste wat ik besteld heb en goed verpakt. Producten zijn goed, dus (nog) geen klantenservice nodig gehad en kan ik daarom niet beoordelen.

Post nl en after pay werk prima zeer duidelijk allemaal

Ondanks diverse e-mails geen technische ondersteuning gekregen over het aansluiten van een ventilatie box. Antwoord klantenservice: ‘wij hebben geen ervaring met elektrotechniek’. En dat terwijl op de website staat:’service is ons uitgangspunt, een team van specialisten staat klaar’.