Svar från företagets ägare
Beste Patrick,
Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen.
Wij hebben hierover veel contact met u gehad, u heeft bij ons een unit met installatie besteld.
Om deze door te zetten vragen wij altijd een aantal foto's aan te leveren, u heeft ons gegevens gestuurd alleen mist de foto van de stekker. Wij hebben u meermaals gevraagd deze ook aan te leveren, helaas is hierdoor inderdaad vertraging opgelopen.
Uw opdracht is doorgezet naar de installateur en deze hebben in verband met de drukte voor de bouwvak later contact met u opgenomen dan gebruikelijk. Onze excuses hiervoor!
U heeft de mechanische ventilator en toebehoren retour gestuurd en wij hebben dit in behandeling genomen. U heeft hiervan inmiddels een creditfactuur ontvangen en kunt het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen terug op uw rekening verwachten.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak hierdoor.
Met vriendelijke groet,
Namens het Ventilatieland klantenservice team,
Demi