Beste Dirk-Jan, Wat vervelend dat u alsnog ervaart dat wij u slecht hebben geholpen. Wij hebben alles geprobeerd en in het werk gesteld om u blij te laten zijn met uw levering. Zo hebben wij alsnog het jasje voor u bedrukt wat u besteld had, wij hebben de levering zelfs 2 keer naar u verzonden welke door DHL bij ons geretourneerd was nav uw weigering en hebben u zelfs een korting verstrekt voor de ontvangen producten en geleden schade.
Beste Laurent, U heeft gisteren telefonisch contact gehad met mijn collega. Eea berust op een misverstand. Bij het plaatsen van uw webshopbestelling heeft u akkoord gegeven op de levering van 31 mei. Dit is een vooraf ingestelde datum op de website (ivm de feestdagen). Waarbij u zelf de keuze heeft gemaakt en / of akkoord heeft gegeven op levering 31 mei. Dit misverstand is verholpen in het telefonisch contact en wij verwachten dat de bestelling op tijd bij u geleverd wordt. U bent er eveneens van op de hoogte dat er een vertraging vanuit de fabrikant op 1 product zat wat vooralsnog tijdig bij ons zal arriveren om de leverdatum van 31-5 te halen.
Originele beoordeling
Beste Laurent, U heeft gisteren telefonisch contact gehad met mijn collega. Eea berust op een misverstand. Bij het plaatsen van uw webshopbestelling heeft u akkoord gegeven op de levering van 31 mei. Dit is een vooraf ingestelde datum op de website (ivm de feestdagen). Waarbij u zelf de keuze heeft gemaakt en / of akkoord heeft gegeven op levering 31 mei. Dit misverstand is verholpen in het telefonisch contact en wij verwachten dat de bestelling op tijd bij u geleverd wordt. U bent er eveneens van op de hoogte dat er een vertraging vanuit de fabrikant op 1 product zat wat vooralsnog tijdig bij ons zal arriveren om de leverdatum van 31-5 te halen.
Beste Marieke, Vervelende situatie dit. Jammer dat je dit zo ervaart. Het betreft hier geen slechte afspraken met onze vervoerder maar overmacht. Wij van Jobo Promotions doen er alles aan om onze klanten tevreden te houden. Het laatste wat we willen is namelijk een slechte beoordeling van onze klanten. In jullie geval is de order geheel volgens planning verlopen maar is er helaas bij de vervoerder iets fout gegaan; overmacht. We hebben de mogelijkheden samen telefonisch besproken en je hebt aangegeven de hoodies alsnog te willen ontvangen, dus dat gaan we uiteraard voor je verzorgen. Onze excuses voor het ongemak. We hopen je ondanks dit voorval toch nog eens te mogen verwelkomen als klant. Met vriendelijk groet, Jobo Promotions
Originele beoordeling
Beste Marieke, Vervelende situatie dit. Jammer dat je dit zo ervaart. Het betreft hier geen slechte afspraken met onze vervoerder maar overmacht. Wij van Jobo Promotions doen er alles aan om onze klanten tevreden te houden. Het laatste wat we willen is namelijk een slechte beoordeling van onze klanten. In jullie geval is de order geheel volgens planning verlopen maar is er helaas bij de vervoerder iets fout gegaan; overmacht. We hebben de mogelijkheden samen telefonisch besproken en je hebt aangegeven de hoodies alsnog te willen ontvangen, dus dat gaan we uiteraard voor je verzorgen. Onze excuses voor het ongemak. We hopen je ondanks dit voorval toch nog eens te mogen verwelkomen als klant. Met vriendelijk groet, Jobo Promotions
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
