Reviews voor CTG Group BV / Jobo Workwear

Ik ben op 3 gebieden ontevreden over de Tshirts die we besteld hebben. De kleur opdruk (fluor oranje) is veel te roze. Het M shirt is zelfs voor mijn man (1,90 meter) wat aan de grote kant en de kwaliteit stof is nogal slobberig. Ik heb de Tshirts opnieuw besteld bij een andere leverancier. Jobo wil ons niet tegemoet komen. Dik 500 euro down the drain...

Als bedrijf hier een veiligheidsjas besteld met logo's. Bij aflevering van de jas blijkt het logo op de rug op een andere plek te zitten als waar bij de proefdruk akkoord op is gegeven. Contact opgenomen waarbij men aangaf dat het inderdaad op een andere plek zat en of ik de jas terug kon sturen. Daarna word ik gebeld door een andere persoon die hier niets vanaf wist en is er vervolgens een hele discussie ontstaan waarbij Jobo vol bleef houden dat het logo wel op de juiste plek stond omdat ze het altijd zo doen ivm capuchon, maar het lijkt mij dat als je iets anders afdrukt dan de proefdruk, je dit eerst overlegd met de klant of dit akoord is. Vervolgens is er korting beloofd op het drukken, maar nooit meer iets gehoord. Jas wel ontvangen, maar dus niet zoals gewenst. Slechte communicatie binnen dit bedrijf. Heel klantonvriendelijk.

Truien besteld die mooi zijn en op tijd binnen! Helaas was er iets fout gegaan met de maten waardoor we een paar truien in de maat L kregen in plaats van XL. Vervolgens hebben we een paar extra goede maten ontvangen, erg netjes!

Vijf hoodies besteld, met uiterste leverdatum 6 februari, wegens een georganiseerde rally. CTG / Jobo Promotions gaf aan dat ze zeker op 6 februari konden leveren, mits de proefdruk op tijd werd goedgekeurd, dus vol vertrouwen gekozen voor Jobo Promotions / CTG Groep. Na meermaals bellen/mailen op 3, 4 5 en 6 februari, met het verzoek echt uiterlijk 7 februari te leveren, kregen wij géén Track & Trace en géén pakketje. De rally vertrok zonder de hoodies. Inmiddels is het 13 februari en er is nog steeds geen pakket. Ik heb hier inmiddels vijf(!) keer achteraan moeten bellen, het pakket blijkt verloren bij de vervoerder. Een track & trace is nog steeds niet beschikbaar. Als ik voorstel een kleine compensatie te bieden voor het feit dat de rally zonder hoodies is vertrokken, krijg ik nul op het rekest. Geen kleine korting, geen extra hoodie voor de helft van de prijs, geen enkele vorm van tegemoetkoming. In plaats van excuses, wordt mij uitgelegd dat CTG / Jobo hier ook verlies op draait. Ik word dus de dupe van slechte contracten tussen CTG / Jobo en hun vervoerder. Een eventuele nieuwe bestelling kan pas halverwege volgende week geleverd worden. Ik ben ontzettend ontevreden, zal hier nooit weer een bestelling plaatsen. Als je iets op tijd wilt hebben, raad ik CTG / Jobo dan ook ten zeerste af, zeker als ze beloven het wel op tijd te leveren. EDIT: Na het plaatsen van deze recensie, kreeg ik van een medewerker het aanbod een gratis extra trui mee te leveren bij een nieuwe zending. Ik vind dit een nette compensatie voor het ongemak dat ik heb ervaren. Ik zou niet snel nogmaals bestellen bij Jobo, in ieder geval niet als ik haast heb met een bestelling. Wel weten ze het gelukkig nog met een klein glimlachje op te lossen.

Wel wat lange levertijd maar dat kan ook aan het product liggen

Gewoon top, goede service, snelle afhandeling nooit geen problemen

Snelle reactie en ook nog snel in huis, Top

Top service

Door het af laten weten van een andere textieldrukker klopte ik bij Jobo Promotions aan met mijn aanvraag wat dus inmiddels een spoed verzoek was geworden. Jobo Promotions heeft me echt uit de brand geholpen. Vriendelijk en flexibel bedrijf dat ook nog eens top bedrukt textiel levert.

Mooie website,goede service en kwaliteit

Voor een klein evenement polo's nodig , binnen een paar dagen geregeld bij Jobopromotions Goed geholpen door Nicole echt een topper!

Goede kwaliteit van spullen en snel geleverd

Goede producten, worden snel geleverd via de "normale weg" (de website), echter als je daar iets van afwijkt, bijvoorbeeld via de mail kan het allemaal een stuk langer duren.

Prima service en kwaliteit materiaal

Ik ben gewoon 100% tevreden!

CTG Group heeft onze bestellingen snel en correct geregeld. Ook prima rekening gehouden met de tijdsdruk die er op zat.

Al een paar bestellingen gedaan vanwege de prijs. Ben niet ontevreden maar in een bestellingen werd er iets verkeerd geleverd, ik zend vervolgens de producten terug en krijg de verzendkosten vergoed. Daarna krijg ik de goede producten opgestuurd en worden er verzendkosten in rekening gebracht? Uiteindelijk na een telefoontje wel hersteld. 2e levering een defect. Dus gemaild met foto. Krijg ik een ander shirt toegestuurd van een latere bestelling. Verder prima hoor, kost alleen meer moeite steeds om iets voor elkaar te krijgen.

Al een paar keer iets besteld, telefonisch contact loopt goed, ze zijn behulpzaam en denken met je mee en komen met diverse oplossingen. Helaas bij de laatste bestelling kreeg ik slecht contact, maar ik had niet gezien dat ze vakantie hadden. Dit kan de volgende keer nog iets duidelijker op de website aangegeven worden.

Men was heel flexibel en hield zich aan de afspraken. De service ging veel verder dan standaard.

Goed textiel en kwaliteit en bedrukking Top!

Nette kwaliteit snelle levering

begon goed maar gaandeweg een process van achter iemand aan bellen, slechte reactie. Uiteindelijk polo's ontvangen die te klein zijn geweest. Polo begonnen ook na 2 dagen kapot te gaan.

Toen de shirts uiteindelijk besteld waren, kwamen ze snel binnen, dit was erg fijn! Helaas liep het contact moeizaam, ik kreeg vaak pas na dagen antwoord of moest zelf opbellen om te kijken of mijn aanvraag wel gelezen was. Daarnaast verschilt de bedrukking qua grootte op de shirts. Ze zijn dus niet symmetrisch bedrukt en gelijk aan elkaar. Toch wil ik het bij een volgende bestelling weer proberen omdat ik ook goeie reacties over CTG hoor.

- ' B E- R O E R D ' ! ! ! - " meer woorden maak ik er niet aan vuil " ! Aanbevelen; " N È V E R, N Ó Ó I T & N I E T " !

Goede afhandeling, netjes gedrukt en snel contact bij vragen Een dikke 10.