Goedendag, hartelijk dank voor uw beoordeling. Toch wil ik nog graag een reactie op geven. U was ontevreden omdat u een bestelling plaatste op 2 januari net voor 12:00 en wij (doorgaans) nog dezelfde dag verzenden. Helaas bleek dit niet haalbaar en is de order 1 dag later verzonden. De reden was het feit dat de sale op 1 januari verhoogd was. Via de nieuwsbrief hebben wij aangekondigd dat wij onze best zouden doen alle orders z.s.m. te verzenden maar dat gezien de drukte en het feit dat wij 1 januari ook gesloten zijn, het mogelijk kon voorkomen dat de order iets later dan men gewend is, verzonden zou kunnen worden. U gaf zelf aan het 'belachelijk' te vinden om een nieuwsbrief te lezen maar als dit was gebeurd, dan was u op de hoogte geweest. Het staat u uiteraard ook vrij even contact te zoeken indien er spoed bij een levering is. Dan zullen wij altijd onze best doen om dit op te pakken. Op onze site kunt u terugvinden dat wij tijdens launches en sale periodes ons best doen, orders z.s.m. te verwerken. Maar dat er mogelijk een vertraging kan zijn. Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben en wensen u veel plezier met uw aankoop. Mvg. Kids Department
Goedendag, hartelijk dank voor de review. U mag het pakketje ook altijd (mits het past uiteraard) als brievenbuspakje verzenden. Dat scheelt behoorlijk t.o.v pakketpost. Een andere optie is om uw pakket naar een DPD punt in Wateringen (Dekor) te laten zenden en dat wij het pakket ophalen. Dan kost het ongeveer 4,50 voor een pakket. Wellicht is dit een fijne optie voor u. Veel plezier met uw aankoop. M.v.g. Kids Department
kids department onderscheidt zich door een unieke collectie kinderkleding en –accessoires (maat 50 t/m 152). maar wij hechten veel waarde aan een goede service, snelle levering en vooral persoonlijke aandacht. een winkelbezoek voelt als een feestje, je raakt er nooit uitgekeken en doet er continue nieuwe inspiratie op. wij nodigen je graag uit langs te komen: come play with us!
• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina
