3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Verbeterpunten
Wij dachten goedkoper uit te zijn door teststroken voor een bloedsuiker apparaat bij jullie te kopen. Volgens de foto die bij het artikel geplaatst was zou er ook een calabratiestick bij zitten. Wij waren gewend dit bij een nieuwe verpakking met een andere code te doen.Omdat de artikelen via Duitsland komen was er sprake van een andere code. Wij konden het apparaat er niet op in stellen maar hadden wel om dringende gezondheidsreden een betrouwbare bloedsuikercurve nodig. Gebeld met jullie bedrijf, maar er werd gegarandeerd dat de uitslagen niet afwijkend konden zijn. Gebeld met Roche en ook daar werd dit aangegeven. Maar de uitslagen waren voor ons gevoel toch niet betrouwbaar. Als het gaat om je gezondheid ben je al onzeker en kun je dit soort zaken er niet bij gebruiken. Vervolgens toch maar besloten om de veel duurdere teststroken maar weer bij de apotheek te halen met wel de juiste code 11. Advies de juiste foto bij het juiste artikel , of een opmerking erbij dat het een standaardfoto is en dat niet bij elk artikel ook de op de foto geplaatste zaken worden geleverd. Misschien ook wat meer info online over codes , ivm levering vanuit Duitsland, calibreren etc. Mensen gaan voor de goedkope prijs maar zijn niet altijd op de hoogte van codes etc. Zelfs ik niet terwijl ik in de zorg werk. Het is niet zo dat ik jullie bedrijf af zou raden. Maar deze aankoop heeft voor ons ook mede door gebrek aan informatie niet veel opgebracht als onzekerheid. Misschien mede door onwetenheid,
