3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Levert zeer goed spul tegen keurige prijs.
Goede prijs kwaliteit verhouding
VerbeterpuntenBij bestellen was niet duidelijk dat een bepaald product niet op voorraad kwam. Dat had men even moeten melden. Dit vernam ik pas bij ontvangst goederen. Met een extra orderbon met de melding dat een product nageleverd zou worden
Na 2 week niets te horen, heb ik zelf maar contact gezocht om na te vragen wanneer de nalevering zou komen. Als antwoord daarop kreeg ik een verzendmelding gevolgd door een antwoord op mijn email dat de nalevering meteen verzonden zou worden. Ik kreeg het gevoel dat ze mijn nalevering vergeten waren en dat ze geattendeerd werden, door mijn navraag.
De communicatie en transparantie omtrent de nalevering was niet zo goed.
