4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Het lood dat ik voor een bepaalde datum besteld had kreeg 0mdat Post.nl dat zware pakket niet op de transportband had gezet vertraging. De heer Bodde zegde onmiddellijk toe per direct een tweede pakket te sturen omdat de vertraging vier dagen zou duren. Het contact is prima verlopen, de zending correct afgehandeld.
VerbeterpuntenIk miste op het totaal van 48 kilogram lood 840 gram aan gewicht en al schijnt dat binnen de vijf procent tolerantie te vallen eigenlijk vind ik dat niet terecht en een vooraf waarschuwing waard.
