Pluspunten
Goede communicatie bij telefonische vragen, meteen checken of de kaart op voorraad is. De levering is conform afspraak en het product was goed verpakt. Het kan niet beter.
Pluspunten
Product ziet er goed uit en werd snel geleverd
Verbeterpunten
Verpakking van het boek bij verzenden kan beter: het boek was aan vier hoeken licht beschadigd.
Pluspunten
Snelle levering. Prima prijs/kwaliteit
Pluspunten
Snelle levering, betrouwbaar
Verbeterpunten
Een verzendingskost van ongeveer 5 € is veel geld. De kaart had ook verzonden kunnen worden in een grote standaardomslag , wat de prijs aanzienlijk had verlaagd.
Pluspunten
Snelle levertijd, goede verpakking
VerbeterpuntenNiet overdag leveren maar laten kiezen wanneer je het bezorgd wil laten worden
Pluspunten
Snellere levering dan verwacht. Zeer uitgebreid assortiment.
VerbeterpuntenDe omschrijving van alle Reise Knowhow is bij elke kaart hetzelfde. Er zou bij elke kaart bijvoorbeeld iets gezegd kunnen worden over waarvoor het schaalniveau het beste geschikt is en welke kaarten er een goede aanvulling kunnen zijn; andere kaarten van dezelfde uitgever of nog meer gedetailleerde kaarten van hetzelfde gebied. In dit beoordelingsformulier wordt het vermelden van het factuurnummer als optie genoemd als je een reactie wilt. Dat hoeft van mij niet (prima zo), maar toch kan ik het formulier niet versturen zonder dit in te vullen omdat dit blijkbaar toch een verplicht veld is. Waarsijnlijk haken hierdoor mensen die het formulier hebben ingevuld alsnog af. Omdat ze geen reactie willen of omdat ze net als ik geen zin hebben om het factuurnummer op te gaan zoeken. Nu toch maar even gedaan om dit aan jullie te kunnen vertellen. Bij het opzoeken van het factuurnummer kan ik dit nergens in e-mail over mijn bestelling terugvinden. Wel een ordernummer, maar het is me niet duidelijk of dit hetzelfde is.
Beste Joost, Dank voor uw uitgebreide reactie! Ik vind uw opmerking zeer waardevol. We gaan zeker kijken of we het de informatie per kaart serie kunnen verfijnen en of we gedetailleerdere varianten kunnen laten zien. Tevens heb ik de vraag om het factuurnummer in te vullen verwijderd. Met vriendelijke groet, Reisboekwinkel de Zwerver Marcel
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Afspraken nakomen
Pluspunten
Heel tevreden over de informatie op hun website, gemak om te vinden wat je zoekt en levertijd.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Bestel hier al jaren wandelkaarten. Ruime keuze en altijd snel geleverd.
Pluspunten
Betrouwbaar, snel en uitgebreid assortiment
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
snelle levering / eenvoudig om boek te bestellen
VerbeterpuntenReisgids mbt VAE die ik besteld heb dateert uit 2009, al 7 jaar oud!
Hallo, Het klopt dat de gids uit 2009 is. Dat staat vermeld bij de artikel informatie op de website. Ik ben het met u eens dat het oud is. U mag de gids kosteloos terugsturen. U krijgt dan aankoopbedrag incl. portokosten retour. Met vriendelijke groet Marcel
Pluspunten
Zeer snel geleverd en correct verpakt
13C Protonstraat
Groningen 9743AL
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.