English
9.4
196 reviews in the last 12 months
98% recommends your company

Reviews for Reisboekwinkel de Zwerver

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 4,042
  • Recommendations 97%
  • Page views 44,370

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot aanbod, snel vezonden, duidelijke emails. Al meerdere keren uitstekende ervaring met mijn bestellingen

Verbeterpunten

Blijf vooral zo werken, jullie zijn mijn vaste adres voor kaarten en heb tot nu toe geen reden gehad om andere websites af te struinen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jochem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima informatie en communicatie.

Verbeterpunten

De levering liet een dag langer op zich wachten dan gezegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jan ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
L , Barendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Gerard , Breda
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestellen snel en makkelijk. Snelle bevestiging.

Verbeterpunten

Levertijd kan beter. Mijn bestelling kwam pas op de vierde werkdag na bestelling. Dat was voor mij te laat. Na melding ik kreeg wel het aanbod om kosteloos te retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Response from the business owner

Geachte heer Kalk, Vervelend dat u de bestelling te laat heeft ontvangen. De oorspronkelijke levertijd was 2 - 4 werkdagen. U had het inderdaad woensdag of donderdag kunnen ontvangen. Als de bestelling eenmaal is verzonden zijn we afhankelijk van POSTNL. Het kan voorkomen dat het later wordt bezorgd dan belooft. U mag de bestelling kosteloos retourneren https://www.dezwerver.nl/verzending/#Retourneren Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Marcel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De Zwerver is voor mij een naam die ik in mijn hoofd heb wanneer het gaat om het bestellen van kaarten van landen of steden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Ezinge
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Grote uitgebreide collectie en soms zelfs voorraad van juist minder voor de hand liggende bestemmingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Annette Baks , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering,email als het product verzonden is,gewoon goed !!

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten nodig

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
M van den Bosch , Wijk bij duurstede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim aanbod, snelle levering, duidelijke en gebruikersvriendelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dirk ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle correcte afhandeling van de bestelling duidelijke en correcte communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, groot assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Kristian ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Emiel , Ermelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Directe eerlijke service. Waar voor je geld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Pieter , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , putten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles netjes verpakt en geleverd (landkaart op rol). Ik had echter zelf het verkeerde besteld en dit kon kosteloos worden omgeruild. Dus zeer goede service de Zwerver!

Verbeterpunten

Geen, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Walstra , Bolsward
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jacqueline , Rosmalen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Grote collectie aan detailkaarten, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Henk Jan ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Pieternella , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid van levering was perfect. Ik was vergeten om een knapzakroute te bestellen, donderdag besteld - vrijdags in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jan Alberts , Peize
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurtig en snel, wat wil je meer? bedamkt, T. Karskens

  • Aanbevelen? Ja
ajt , beverwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Barendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Company details

13C Protonstraat

Groningen 9743AL

050-3126950

[email protected]

www.dezwerver.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours