English
9.4
197 reviews in the last 12 months
98% recommends your company

Reviews for Reisboekwinkel de Zwerver

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 4,045
  • Recommendations 97%
  • Page views 44,545

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Saskia , Doetinchem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Johannes , Streefkerk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes, dat ik werd gewaarschuwd, dat het boek wat lichte beschadigingen had en ik dus 10% korting kreeg óf een nieuw boek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
M.L.Vernooij , Amsterdam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mooie site met mogelijkheid de in de reisgidsen en kaarten te bladeren zodat je weet wat je koop.t

Verbeterpunten

Levertijd vier dagen is niet meer van deze tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
yan , Heemstede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een kaart besteld van Madeira en deze voor de levering betaald met IDEAL . Toen kwam ik er achter dat ik nog een boekje nodig had. Gebeld of dit op een factuur kon i.v.m. de vrachtkosten . Dat kon niet meer omdat de kaart onderweg was. Maar de vriendelijke Eva had een goede tip. Als ik het boekje bestelde met achteraf betalen, zou zij zorgen dat de vrachtkosten niet op factuur kwamen. En....dat is gebeurd! Klasse!!!

Verbeterpunten

Zou ze niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Herman , Amstelveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
J.J. , Oosterwolde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Beloofde tegemoetkoming n.a.v. eerdere klacht werd perfect verwerkt in deze bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jesper , Venray
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede site, alles snel geleverd. Prima

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
nelemams , voorburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
betty , heemstede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helemaal Top! Ik heb eerst gebeld omdat ik twijfelde tussen 2 kaarten en ben helemaal blij met datgene wat me is geadviseerd. Was inderdaad de volgende dag in huis. Bedankt voor de goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Annemarie , Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product was tijdelijk niet leverbaar maar hiervan werd ik per mail erg snel op de hoogte gesteld en kon daardoor op tijd het bezorgadres wijzigen. Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Gerrit ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel, correct, veel op voorraad.

Verbeterpunten

Als er een storing is bij het bevestigen van bestellingen, is het best handig als dat op de site staat. Overigens ben ik telefonisch uitstekend geïnformeerd, geen probleem dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer snelle service en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jaap , Grijpskerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Kees , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Louk Peperkamp , Vlissingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Van onzen , Oud beijerland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed geïnformeerd, vlot geleverd, super.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Company details

13C Protonstraat

Groningen 9743AL

050-3126950

[email protected]

www.dezwerver.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours