Pluspunten
Uitgebreide keuze, overzichtelijke webwinkel. Snelle, correcte levering.
Pluspunten
Snelle correcte levering
Pluspunten
Grote keuze, snelle verzending
VerbeterpuntenHelemaal geen
Pluspunten
Heel blij met onze bestelling! Goed verpakt en mooie kwaliteit.
Pluspunten
Moeiteloze en snelle levering
Pluspunten
Goede communicatie bij telefonische vragen, meteen checken of de kaart op voorraad is. De levering is conform afspraak en het product was goed verpakt. Het kan niet beter.
Pluspunten
Product ziet er goed uit en werd snel geleverd
Verbeterpunten
Verpakking van het boek bij verzenden kan beter: het boek was aan vier hoeken licht beschadigd.
Pluspunten
Snelle levering. Prima prijs/kwaliteit
Pluspunten
Snelle levering, betrouwbaar
Verbeterpunten
Een verzendingskost van ongeveer 5 € is veel geld. De kaart had ook verzonden kunnen worden in een grote standaardomslag , wat de prijs aanzienlijk had verlaagd.
Pluspunten
Snelle levertijd, goede verpakking
VerbeterpuntenNiet overdag leveren maar laten kiezen wanneer je het bezorgd wil laten worden
Pluspunten
Snellere levering dan verwacht. Zeer uitgebreid assortiment.
VerbeterpuntenDe omschrijving van alle Reise Knowhow is bij elke kaart hetzelfde. Er zou bij elke kaart bijvoorbeeld iets gezegd kunnen worden over waarvoor het schaalniveau het beste geschikt is en welke kaarten er een goede aanvulling kunnen zijn; andere kaarten van dezelfde uitgever of nog meer gedetailleerde kaarten van hetzelfde gebied. In dit beoordelingsformulier wordt het vermelden van het factuurnummer als optie genoemd als je een reactie wilt. Dat hoeft van mij niet (prima zo), maar toch kan ik het formulier niet versturen zonder dit in te vullen omdat dit blijkbaar toch een verplicht veld is. Waarsijnlijk haken hierdoor mensen die het formulier hebben ingevuld alsnog af. Omdat ze geen reactie willen of omdat ze net als ik geen zin hebben om het factuurnummer op te gaan zoeken. Nu toch maar even gedaan om dit aan jullie te kunnen vertellen. Bij het opzoeken van het factuurnummer kan ik dit nergens in e-mail over mijn bestelling terugvinden. Wel een ordernummer, maar het is me niet duidelijk of dit hetzelfde is.
Beste Joost, Dank voor uw uitgebreide reactie! Ik vind uw opmerking zeer waardevol. We gaan zeker kijken of we het de informatie per kaart serie kunnen verfijnen en of we gedetailleerdere varianten kunnen laten zien. Tevens heb ik de vraag om het factuurnummer in te vullen verwijderd. Met vriendelijke groet, Reisboekwinkel de Zwerver Marcel
13C Protonstraat
Groningen 9743AL
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.