Commentaires pour Reisboekwinkel de Zwerver

goede communicatie over het item dat niet in stock was. Verder een correcte datum wanneer de goederen beschikbaar zouden zijn, en een efficiente levering.

Alles ging heel goed geen negatief commentaar.

Niets op aan te merken.

Ik werd snel en goed geholpen

de bestelde kaarten werden de volgemnde dag al bezorgd.

Gevraagd en snel geleverd

Ik was op zoek naar kaart materiaal voor de vegezen. Heb even de klantendienst geraadpleegd per chat en gevonden wat ik nodig had! Bedankt hiervoor!

Het advies was goed, ok een snelle reactive, niet alles was toegestuurd, dit is zeer snel aangepast, geweldig.

Naar welk land of welke stad ik ook wil, de Zwerver heeft veel en mooie reisinformatie, en het ligt voor dat ik het weet in de brievenbus

De wegenkaart die ik heb besteld is precies de juiste die ik wil hebben en op een zeer vlotte tijd bezorgd. Dus een positieve waardering hiervoor

precies zoals gewenst!

Erg blij met de kaart, en hoewel die niet op voorraad was, kreeg ik na een tijd bericht dat de kaart weer voorhanden was. Dat is pas service. Vlotte afhandeling en goed produkt. Top.

Alles is vlot en zeer snel verlopen.

Mijn complimenten

Uitgebreid assortiment

Maar onder de huidige werk wijze van Post Nl kunt u levering binnen 24 uur niet na komen. Voorbeeld Vrijdag's op tijd besteld zou Zaterdag bezorgd moeten worden. Als de bezorging is uit besteed wordt de post door de bezorger in de middag op gehaald om de volgen de dag te bezorgen. Dat zou Zondag zijn en omdat er ook op Maandag niet bezorgd wordt gebeurt dit pas op Dinsdag. Dus na 3x 24 uur. Overmacht en ik maak u geen verwijten.

Ruime keuze op voorraad en snel bezorgd. In mijn geval kaarten van Spanje en wandelgidsen.

zoals verwacht. prima

De kaart van Tenerife is goed gedetailleerd en de wandelpaden staan ook goed aangegeven . Wel is de kaart onhandig groot en gevoelig voor scheuren . Ik maak voor vertrek een foto van de kaart en neem die mee . Zo gaat de kaart langer mee.

Fijne online hulp ook!

Snel en vlot geleverd

Héél vlotte opvolging van de bestelling. Prima communicatie. Duidelijke afspraken!

gebeld met Henriët Denkt mee en als later blijkt dat artikel niet snel beschikbaar is komt ze met alternatief. Prima geregeld

De Zwerver is wat ons betreft de leukste reisboekwinkel van Noord Nederland. Heerlijk om rond te struinen in de winkel met vriendelijke, deskundige medewerkers. Maar ook de website is geweldig; overzichtelijk en makkelijk navigeren. Afgelopen weekend de Lonely Planet reisgids Abu Dhabi besteld. Vanmiddag (dinsdag, want 's maandags geen postbezorging) de reisgids in de brievenbus. Wat ons betreft een 5-sterrenwinkel. Chapeau!

Bestelling geplaatst, en enkele dagen nadien thuis netjes afgeleverd. Ik ben een tevreden klant. Grtn, Mario