Français
9,4
194 avis au cours des 12 derniers mois
98% recommande cette société

Commentaires pour Reisboekwinkel de Zwerver

  • Score total 9.2
  • Nombre total d'examens 4 056
  • Recommandations 97%
  • Pages vues 45 738

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte feedback bij problemen. Vriendelijk personeel die bereid is te helpen.

Verbeterpunten

Betere back-up scenario's wanneer een bestelling niet geleverd wordt (ondanks het verzenden). Meestal hebben de wandelaars niet de tijd om nog een alternatief te zoeken/te wachten/dubbel te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jonas , Diksmuide
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en verzorgde levering!

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Kapelle-op-den-Bos
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
G.A.M. , Kockengen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering van kaarten

Verbeterpunten

kaart van Trentino is niet voldoende duidelijk. De aanduiding van de wandelpaden staan wel op de index maar zijn op de kaart niet aangegeven. Bijvoorbeeld: het P LAW pad E3 via Levico Terme een de Dolomieten hoogstraat staan er niet op!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Hans , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Masja ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , West Terschelling, the Netherlands
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid en transparant. Eerlijk

Verbeterpunten

Nihil

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
ARMAND , Brussel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
arjen , SWALMEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Tom , Oegstgeest
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Bestelling geplaatst op 17 mei. Pas in de bus gekregen op 28 mei!!! Dit terwijl u reclame maakt met snelle bezorging. Ongerust heb ik gebeld met de Zwerver. Dit gesprek verliep correct. Ze wisten me te vertellen dat de leveringstijd naar België 5 volle werkdagen kan bedragen. Wil u dit in het vervolg ook op uw website specifiëren zodat Belgische klanten daar rekening kunnen mee houden en niet op het laatste nippertje gaan bestellen en zo teleurgesteld worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service en snelle communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Neeroeteren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Twello
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na bestelling op de website snel antwoord via de mail of de bestellin leverbaar is en wat de levertijd is

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Martin , Zwijndrecht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
wim b , Someren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Peter , Rijen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Henk Parren , Linne
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bestelling is snel en prima verlopen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
C.R. , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Het zou prettig zijn als er iets meer inkijkpagina's zijn van reisgidsen. Nu moet je maar gokken of het de gids is die je zoekt. Daardoor moet het dan weer geruild worden etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
The Travel Club Landgraaf , Landgraaf
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering alleen (voor mij) niet duidelijk dat één artikel niet op voorraad was en de rest daarop wachtte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Joke , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige afwikkeling. Als een van de artikelen later geleverd wordt, overleggen ze netjes of de hele zending even kan wachten of dat in delen verzonden moet worden

Verbeterpunten

De info over het klimgidsje Dolomieten zuid kan wat duidelijker. Bijvoorbeeld door wat meer previews van topo’s en plaatjes op de website te zetten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
R , Oostburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Robert , Barendrecht

Company details

13C Protonstraat

Groningen 9743AL

050-3126950

[email protected]

www.dezwerver.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.