Italian
9,4
189 recensioni negli ultimi 12 mesi
97% raccomanda questa azienda

Recensioni per Reisboekwinkel de Zwerver

  • Punteggio totale 9.2
  • Numero totale di recensioni 4.110
  • Raccomandazioni 97%
  • Visualizzazioni di pagina 52.562

Filters

4

Teleurstellend - niet gebaseerd op klant ervaring (445370)

Product (Reisgids Istanbul) is beschadigd. Ik laat dit weten. Er komt geen voorstel. Uiteindelijk mag ik het terugsturen om dan eventueel een nieuw product te krijgen.... Als klant verwacht ik een nieuw en onbeschadigd product. Daar heb ik voor betaald. Ik verwacht dat jullie weten hoe producten verpakt dienen te worden om onbeschadigd bij de klant aan te komen. Dus verwacht ik na mijn klacht dat u direct een nieuw en onbeschadigd product opstuurd. Als u het oude product terug wil, zorg dan dat er een retourverpakking + juiste adressering wordt meegestuurd. Dan zal ik het terugsturen. Nu kost dit mij veel moeite en geld en komt het nieuwe product (waarschijnlijk) te laat. Ik vertrek over een paar weken en verwacht een nieuw en onbeschadigd product.

  • Aanbevelen? Nee
Kees , Hofstade

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Kees, Dank voor uw reactie. Vervelend dat uw bestelling beschadigd is aangekomen. Ik zie dat u een trouwe klant bent en vaker heeft besteld. Deze zijn wel onbeschadigd aangekomen. Het kan helaas gebeuren dat een bestelling onderweg beschadigd raakt. U hebt altijd de keuze om een artikel kostenloos te retourneren en naar wens een nieuw exemplaar te ontvangen of uw bestelling te annuleren en uw geld terug te krijgen. Wij hebben u op 5 september u de bestelling nogmaals toegezonden. Ik hoop dat deze aankomt. Mocht dat niet zo zijn dan kunnen wij u het aankoopbedrag incl portokosten terug storten. Met vriendelijke groet, Marcel Reisboekwinkel de Zwerver

10

Prima advies via de chat!

Via de chat snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
André , Heerlen
10

Perfect

Snel.

  • Aanbevelen? Ja
Teus Mourik , Nieuwegein
10

Precies uitgevoerd zoals beschreven

Zoals boven

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Huizen
10

Snel en correct geleverd

Plus: in postbisformaat verpakt, niet hoeven op te halen

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Piscador
9

grote keuze,snelle levering

gemakkelijke betalingsmogelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
Vets Maurice , Heffen-Mechelen
8

Naar verwachting prima!

Voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Noordeloos
10

Zij hadden de kaarten die ik wou en ze kwamen snel toe.

Zij hadden de kaarten die ik wou en ze kwamen snel toe.

  • Aanbevelen? Ja
David , Oud heverlee
10

Snel en netjes afgeleverd.

Super snel en netjes afgeverd.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , De Westereen
9

Prachtige kaarten en prima service

Wij hebben al een aantal keren een wegenkaart bij ‘de zwerver’ aangeschaft. On line want wij wonen te ver van Groningen af. Wij verbazen ons telkens weer van de prima kwaliteit, de goede en zeer snelle service en het prima, stevige verpakkings materiaal. Ook de verzendkosten zijn redelijk. Reisboekhandel de zwerver is een echte aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Katinka , Castricum
10

Snelle en correcte levering

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Milheeze
10

Alles, bezorging en inhoud, prima in orde

zoals ik boven al zeg: alles, bezorging en inhoud, prima in orde

  • Aanbevelen? Ja
Ank , Abcoude
10

zeer correcte behandeling van het order.

Na mijn eerste aankoop is mijn tweede gevolgd doordat de eerste bestelling zeer vlot verlopen is.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Gentbrugge Belgie
10

Makkelijk bestellen, snelle en goede verzending

Bijna in Hasselt dus alvast de vervolg routegids aangeschaft van het Jacobspad

  • Aanbevelen? Ja
A&G , OpwegnaarHasselt
9

Snelle en correcte levering

Fijne webwinkel. Snel geleverd. Bestelde product goed verpakt ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Mathieu , Elst
10

Het pakje is aangekomen. Zonder problemen.

Het duurde wel een week voor het pakje aankwam, maar dat is geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Mol
8

Top

Kaart en boekje voldoen.

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Alkmaar
10

Vlotte levering

Makkelijke website en veel keus.

  • Aanbevelen? Ja
Yvon , Alkmaar
10

Prima ervaring.

Zeer goede services.

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , IJsselstein
10

Snelle Service, goede kaarten

Op de website zijn de gewenste producten makkelijk te vinden en te bestellen. De kaart die ik bestelde waren binnen 2 dagen binnen, netjes verpakt. Kortom, alles prima in orde. Thijs, bedankt maar weer! ( Groeten van je Toubkal-wandelgenoot Tom )

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Lelikakis
9

Top

Top.

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Bergen op Zoom
10

Uitstekend

Het boek dat ik online had besteld bevatte weinig informatie over het gebied waar ik naar toe wilde. Gebeld met een medewerkster die een veel beter boek vond. Hieruit blijkt maar weer dat je soms beter uit b ent als je een boekhandel fysiek bezoekt. Ruilen geen enkel probleem.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Boijl
10

Geweldig

Goede service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne de Jager , Apeldoorn
9

Snel en netjes is mijn bestelling verwerkt.

Ik had een wandelkaart besteld, maar beschikt nu ook onverwachts over een digitale versie op mijn mobiel.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Groet
10

Uitstekend !!!!

Er is gewoonweg niets op aan te merken , van de bestelling tot de levering gewoon PERFECT !!!!

  • Aanbevelen? Ja
Roelf , Loppersum

Company details

13C Protonstraat

Groningen 9743AL

050-3126950

[email protected]

www.dezwerver.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.