Nederlands
9,4
190 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Reisboekwinkel de Zwerver

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 4.113
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 52.696

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

altijd stipte en correcte levering van internetaankopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jan hartog , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website, goed assortiment, snelle levertijd. Zeer prettig dat hier ook achteraf betaald mag worden. Altijd degelijk verpakt voor verzending.

Verbeterpunten

Blijf zoals jullie nu zijn en ik blijf jullie klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Caroline , Dalfsen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke prijzen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Martine , Beverlo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Martine ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Aly , Annen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een ANWB reisgids over de Pyreneeën was niet meer verkrijgbaar bij de ANWB maar wel via De Zwerver. Verder snelle en goede verzending. Prima!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Eric Graat , Venray
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten

Spijtig dat de transportkosten voor België relevant hoger zijn. Die verhoogden mijn bestelling met de helft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hans , Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd goede ervaringen mee gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Pascal , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zijn specialist zijn op dit gebied, en die kaarten hebben die nergens anders te koop zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Frans , Hendrik Ido Ambacht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte levering van her gevraagde. Duidelijke communicatie

Verbeterpunten

Zes dagen tussen bestelling en levering in België

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Peter , Halle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment. Duidelijk hoe te bestellen. Juiste levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jolande , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Dirk , Hamme o vl België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede collectie. Snelle afhandeling.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Servaas , Veghel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

beschikbaarheid producten

Verbeterpunten

Niet veel afbeeldingen/ foto's beschikbaar van de gekochte producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Toon , Gent
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Evert , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Gerard , Groesbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerst telefonisch overleg over een moeilijke kaart. Prima geholpen, deskundig, rustig en alle tijd.

Verbeterpunten

site is niet altijd even duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Henk Jan , 't Goy
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Als ik wat bestel is het snel in huis. Goed verpakt en verzorgt.

Verbeterpunten

Te weinig ervaring met het bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Poulissen , Grubbenvorst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede opvolging van onze bestelling

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Otto , Emmeloord
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marijke Beumer , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website. Bestelling degelijk verpakt.

Verbeterpunten

Ik had 3 artikelen besteld op donderdagavond. Ze waren alle drie op voorraad. Ik had verwacht de bestelling op zaterdag te krijgen. Dit werd echter dinsdag. Voor mij geen probleem, maar er ging toch iets niet goed lijkt me.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Paul ,

Reactie van het bedrijf

Vervelend om te horen dat u de bestelling inderdaad niet de volgende dag heeft ontvangen. Uw bestelling is hier wel op vrijdag verzonden. Normaal gesproken zou dat wel zo moeten zijn. Wij zijn afhankelijk van postnl. Excuses voor de vertraging. Marcel Reisboekwinkel de Zwerver

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Stipt op tijd en volgens website informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
H veerman , AALSMEER

Bedrijfsgegevens

Protonstraat 13C

9743AL Groningen

050-3126950

[email protected]

www.dezwerver.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Reisboekwinkel de Zwerver

Winkel en webshop met een enorme collectie reisgidsen, landkaarten, wereldbollen en wereldkaarten! Meer dan 20.000 artikelen. * Achteraf betalen! * Deskundig personeel * Gratis retourneren! * Ruilen binnen 14 dagen * Lid Thuiswinkel Waarborg

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.