Nederlands
9,4
190 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Reisboekwinkel de Zwerver

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 4.113
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 52.696

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marjolein v/d Kaay , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

telefonisch goed geholpen bij het vinden van de juiste kaarten

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
abel ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

Ik ben niet tevreden, ik ben ondertussen in Scandinavie en de boeken liggen thuis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Julien en Mariette , Wespelaar

Reactie van het bedrijf

Hallo,Ik vind het uitermate vervelend om te horen dat u de bestelling te laat heeft ontvangen. Mijn excuses daarvoor!Ik begrijp dat u de bestelling nu heeft ontvangen terwijl u al op vakantie was, Dat is uiteraard niet de bedoeling.Onze ervaring leer echter wel dat leveringen naar Belgie langer kunnen duren dan 5 werkdagen. Dit wordt ook uitdrukkelijk vermeld op onze site. Wellicht is het niet duidelijk genoeg en kunnen wij daar een aanpassing aan doen.Mijn vraag is dan ook: Vond het u het duidelijk genoeg vermeld voor het bestellen dat de levertijd langer kan duren dan 5 werkdagen?Mocht u er prijs op stellen: ik kan u aanbieden om de bestelling kosteloos te retourneren en het aankoopbedrag incl portokosten terug te ontvangen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Henk Nouws , Amersfoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Paul , Houten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
ML ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
5 , heerenveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Dineke ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- grote hoeveelheid producten

Verbeterpunten

Bij de bestelling bleek het bestelde boek in het Engels te zijn. Op zich niet erg, maar kennelijk was het me bij het bestellen niet duidelijk geworden dat dit een Engelse versie was. Anders had ik 'm niet besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Carla , Zeewolde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ine , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima overleg

Verbeterpunten

Zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
Thom , Stiens
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

assortiment aan info, snelheid van levering

Verbeterpunten

ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Loek , Valkenswaard
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke webshop, duidelijke over levertijden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Zeist
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Solide, betrouwbaar, prettig bedrijf, met mooie producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel maar dat is ook jullie verdienste

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Reisgids , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Stein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dick ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ok met de service

  • Aanbevelen? Ja
arthur de block , moerbeke-waas
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Protonstraat 13C

9743AL Groningen

050-3126950

[email protected]

www.dezwerver.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Reisboekwinkel de Zwerver

Winkel en webshop met een enorme collectie reisgidsen, landkaarten, wereldbollen en wereldkaarten! Meer dan 20.000 artikelen. * Achteraf betalen! * Deskundig personeel * Gratis retourneren! * Ruilen binnen 14 dagen * Lid Thuiswinkel Waarborg

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.