Nederlands
9,2
214 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Reisboekwinkel de Zwerver

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,931
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 27,526

Filters

10

Top

Snel, netjes en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , Heiloo
9

Geweldig!

Bestelling komt snel, de winkel is goed bereikbaar via chat en mail en ze lossen problemen op (in dit geval hoe ik mijn boekenbon moest gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
Jose Niekus , Leiden
10

Snelle levering

Prima website en het bestelde boekje is snel en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Geleen
10

Snel geleverd en in uitstekende conditie

Blij met dit boek. Vol met nuttige informatie.

  • Aanbevelen? Ja
Evan , Wageningen
8

Altijd snel en goed

Ik vond het alleen jammer dat ik geen mail kreeg met wanneer de zending ongeveer zou komen. Hoopte nog even dat het voor kerst ging lukken. Maar ik heb iets later weer precies wat ik wil, dus helemaal prima.

  • Aanbevelen? Ja
Margreet , Vleuten
10

Opgelost!

3 kaarten van Canada besteld. Nadat ik na 3 weken nog niks had ontvangen en dit had gemaild. Hebben ze kosteloos het weer verstuurd. Wat een service. Dank is groot reisboekwinkel Zwerver. Ik kan nu mijn vakantie uitstippelen.

  • Aanbevelen? Ja
Jiska , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste Jiska, Heel jammer om te horen dat uw bestelling nog steeds niet is aangekomen. Deze is al op 21 december j.l. naar u verzonden. Ik zie dat u ondetussen contact heeft gehad met onze klantenservice. We horen graag of uw bestelling ondertussen is aangekomen. Zo niet, dan zullen we deze voor een 2e maal verzenden. Onze excuses vor het ongemak!

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Ik heb nog steeds niks gehad?

Nog steeds is mijn bestelling niet binnen?

  • Aanbevelen? Nee
Jiska , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste Jiska, Heel jammer om te horen dat uw bestelling nog steeds niet is aangekomen. Deze is al op 21 december j.l. naar u verzonden. Ik zie dat u ondetussen contact heeft gehad met onze klantenservice. We horen graag of uw bestelling ondertussen is aangekomen. Zo niet, dan zullen we deze voor een 2e maal verzenden. Onze excuses vor het ongemak!

10

Zeer goede service aan de telefoon en snel de bestelling ontvangen.

Te ver om te bezoeken maar ik ga zeker vaker bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Matthijs , Blokker
9

Gewoon goed en volgens verwachting

Ik had nog meer duidelijkheid willen zien op de kaart van begaanbare wegen voor fiets, auto of voeten.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Bilthoven
10

Precies wat we nodig hebben

Over een paar weken naar Tanzania. 4 zeer bejaarde lieden, samen ruim 330 jaar oud. Met deze kaarten van zoogdieren en vogels hoeven we niet met boeken te sjouwen.

  • Aanbevelen? Ja
Erna , Leiderdorp
10

Mooie kaart van Zuid Amerika.

Mooie gedetailleerde kaart van Zuid Amerika gevonden hier. Betaalbaar en werd snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Clair , Bergen op Zoom
2

Over het algemeen goed doch nu minder goede ervaring , order na 10 dagen nog steeds niet ontvangen

altijd goede ervaring gehad doch nu na 10 dagen order nog steeds niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Anita Kerkhofs , Zutendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Anita, Vervelend om te horen dat u de bestelling nog altijd niet heeft ontvangen! We hebben inmiddels contact met u gehad en op vrijdag 20/12 j.l. is de bestelling voor een 2e keer naar België verzonden. Hopelijk komt deze zending snel bij u aan.

8

zeer tevreden

Keurig verpakt en op tijd ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
A. de Groot , Zaandam
10

Prima

De bestelling was eerder binnen dan ik verwacht had. Super

  • Aanbevelen? Ja
Annemiek , Scherpenisse
1

Heb de bestelde kaarten nooit ontvangen

Ik heb de bestelde kaarten (Wandelkaarten Schoorlse duinen) nooit ontvangen. Het was een brievenbuspakket, dus er was ook geen trackingscode

  • Aanbevelen? Nee
Jan Willem Ypeij , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Ypeij, Heel vervelend om te horen dat u uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen. Wij hebben deze al op 10 december j.l. naar u verzonden. Ik heb u zojuist een mail gestuurd om uw adresgegevens te checken. We horen graag of deze correct zijn, zodat we de kaarten voor een 2e maal naar u kunnen verzenden. Onze excuses voor het ongemak!

9

Fantastische boeken én duidelijke kaarten ,en snel en correct geleverd

U doet wat u moet doen,en je doet het correct.

  • Aanbevelen? Ja
Rudi , Dessel
9

Gevonden wat ik zocht .

Onze dochter gaat naar de Azoren op huwelijksreis en vroeg als kerstcadeau wat gidsen en kaarten van de eilandengroep . Met veel gemak gevonden op de site .

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Wemmel
1

het boek dat ik bestelde is niet aangekomen

beste wil u controleren of het boek wel onderweg is en nog zal aankomen aub ?

  • Aanbevelen? Nee
Marc Vervisch , Zwevegem

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Vervisch, Heel vervelend om te horen dat u de bestelling nog niet heeft ontvangen! Als het goed is heeft u inmiddels contact gehad met onze collega Eva over deze bestelling. Graag horen we van u (in een mailbericht) op welk adres u de wegenatlas bezorgd wilt hebben, dan gaan we over tot een 2e verzending van de bestelling. Alvast hartelijk dank!

6

Snel maar niet volgens wens

Op zoek naar een kaart die maar aan een zijde bedrukt is, helaas.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Bladel
10

goede service en nazorg

mijn bestelling was wat vertraagd, lag aan Postnl, maar De zwerver stuurde netjes een nazending. Fijn contact hierover per mail.

  • Aanbevelen? Ja
A.L.M. van Oers , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Wat vervelend om te horen dat uw bestelling nog niet bij u is aangekomen :-( Wij hebben deze afgelopen maandag naar u verzonden. Ik heb u zojuist een mail gestuurd om de adresgegevens met u te controleren. Indien deze juist zijn, zullen we uw bestelling voor een 2e maal naar u verzenden. Onze excuses voor het ongemak!

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

9

goede service en nazorg

mijn bestelling was wat vertraagd, lag aan Postnl, maar De zwerver stuurde netjes een nazending. Fijn contact hierover per mail.

  • Aanbevelen? Ja
A.L.M. van Oers , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Wat vervelend om te horen dat uw bestelling nog niet bij u is aangekomen :-( Wij hebben deze afgelopen maandag naar u verzonden. Ik heb u zojuist een mail gestuurd om de adresgegevens met u te controleren. Indien deze juist zijn, zullen we uw bestelling voor een 2e maal naar u verzenden. Onze excuses voor het ongemak!

10

Betrouwbaar degelijk en bekwaam bedrijf

Idem

  • Aanbevelen? Ja
Joke Bonzet , Dordrecht
9

Correct en op tijd/snel bezorgd

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Heleen , Assen
10

Al jarenlang een snelle en correcte levering.

Fantastisch en betrouwvol.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Bazel België
10

Uitgebreide collectie

Helaas kwam het boekje aardig wat later binnen dan gehoopt, maar vermoedelijk kwam dit door Sinterklaas / Black friday. Normaliter is het bestelde vlot binnen en zag het er picobello uit.

  • Aanbevelen? Ja
Annette van der Wal , Boornbergum
10

Snel geleverd, goed verpakt

Via internet besteld, mooi op tijd geleverd, netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Leusden
10

Ruime keuze en verstand van reisboeken

Als voorbereiding voor mijn reis door noord Spanje via Zwerver de gewenste boeken en kaarten gevonden. Ruim gesorteerd aanbod. Ondanks black friday en sinterklaas de bestelling mooi op tijd ontvangen. Voldoet ruimschoots aan mijn verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Heerenveen

Bedrijfsgegevens

Oude Kijk in t Jatstraat 43-45

9712EC Groningen

+31 (0)50 - 3 12 69 50

[email protected]

www.dezwerver.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Reisboekwinkel de Zwerver

Winkel en webshop met een enorme collectie reisgidsen, landkaarten, wereldbollen en wereldkaarten! Meer dan 20.000 artikelen. * Achteraf betalen! * Deskundig personeel * Gratis retourneren! * Ruilen binnen 14 dagen * Lid Thuiswinkel Waarborg

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.