Name: Reisboekwinkel de Zwerver
Address: Protonstraat 13C, Groningen, 9743AL
Telephone: 050-3126950
Rating: 9.2

Prima

Geen 10 op 10: graag had ik een ophaalpunt gehad, zodanig, dat je niet hoeft thuis te zijn, wanneer de koerierdienst langs komt.

Aanbevelen? Ja

Monique , Laureys

Snel en efficiënt!

Besteld en de volgende in huis, hoe goed is dat!

Aanbevelen? Ja

Barry , Maarssen

levertermijn overschreden

Onze besstelling is volledig en in goede staat toegekomen. Enkel komt de beloofde levertermijn van de site niet overeen met de effectieve levertermijn. Hierdoor was onze kaart met wandelwegen niet optijd toegekomen en hadden we geen kaart tijdens onze trektocht in noorwegen

Aanbevelen? Ja

Laura , Belgie

toch verder zoeken als het door mij gewenste item er niet is.

snel , duidelijk , en bereid om een stapje verder te lopen , zie je niet zo vaak meer !

Aanbevelen? Ja

adrie wensink , WARNSVELD

Goede en snelle levering

Aanbevelen? Ja

Debby , PIJNACKER

Correcte afspraken nagekomen

Beschadigd product ontvangen - kort contact gehad en nieuw goed product ontvangen. Ruim tevreden.

Aanbevelen? Ja

Aart , Barendrecht

Zeer goede service!!

We hadden de bestelling dringend nodig en de Zwerver heeft er alles voor gedaan om tijdig te leveren!

Aanbevelen? Ja

Katrien , Beveren

Snel geleverd top

Top boekje

Aanbevelen? Ja

Regina , Bunschoten

reiskaarten

Goede prijs en vlugge levering

Aanbevelen? Ja

Lieve , Kontich

nuttig en informatief

en nuttig informatief gids

Aanbevelen? Ja

Boba , Schromova

Snelle correcte levering en niet duur.

Kaart van Alberta Canada besteld Snelle correcte levering en niet duur

Aanbevelen? Ja

Titus , Venlo

prima geregeld

Bestellingen worden geleverd volgens de voorwaarden. Helaas werkt de PTT niet altijd mee en kan de bestelling wel een langer onderweg zijn dan 24 uur.

Aanbevelen? Ja

D. Sybenga , Amersfoort

Altijd snel. Altijd wat je zoekt.

De kaarten en reisgidsen zijn er snel. Altijd voorradig dat wat je zoekt.

Aanbevelen? Ja

Neeltje , Veenwouden

ten zeerste aan te bevelen

zeer vlotte levering !

Aanbevelen? Ja

Christine , Lier België

prima service !!

De bestelde kaart was heel rap geleverd ,prima service !!

Aanbevelen? Ja

Frank Charle , Kortrijk

Altijd goede service.

Ik bestel toch al 3 jaren mijn reisboeken bij De Zwerver.Altijd heel goede service.Een aanrader.

Aanbevelen? Ja

Herman Feremans , MECHELEN

feilloos zoals altijd

Ruime keuze, gemakkelijk te bestellen, snelle levering

Aanbevelen? Nee

Pol Danneels , Drongen

Na 1,5 week nog niets ontvangen.

Geen ervaring want niets geleverd

Aanbevelen? Nee

Wim , Knokke heist

Mijn eerste aankoop is mij heel goed bevallen.

Ik heb hen recentelijk hier een bericht over gestuurd.

Aanbevelen? Ja

Hans de Roon , Breda

Vlot geholpen. Ruime keus

Goede site. Kan makkelijk retourneren

Aanbevelen? Ja

Wybe , Roosendaal

Interessante geschiedkundige gids

Prachtige gids met korte, mooie uitleg en verhalen.

Aanbevelen? Ja

Ingrid , Hoorn

goede service

bedankt voor de goede service en het regelen van een alternatieve oplossing.

Aanbevelen? Ja

Anouk , Breda

Teleurstellend - niet gebaseerd op klant ervaring (445370)

Product (Reisgids Istanbul) is beschadigd. Ik laat dit weten. Er komt geen voorstel. Uiteindelijk mag ik het terugsturen om dan eventueel een nieuw product te krijgen.... Als klant verwacht ik een nieuw en onbeschadigd product. Daar heb ik voor betaald. Ik verwacht dat jullie weten hoe producten verpakt dienen te worden om onbeschadigd bij de klant aan te komen. Dus verwacht ik na mijn klacht dat u direct een nieuw en onbeschadigd product opstuurd. Als u het oude product terug wil, zorg dan dat er een retourverpakking + juiste adressering wordt meegestuurd. Dan zal ik het terugsturen. Nu kost dit mij veel moeite en geld en komt het nieuwe product (waarschijnlijk) te laat. Ik vertrek over een paar weken en verwacht een nieuw en onbeschadigd product.

Aanbevelen? Nee

Kees , Hofstade

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Dank voor uw reactie. Vervelend dat uw bestelling beschadigd is aangekomen. Ik zie dat u een trouwe klant bent en vaker heeft besteld. Deze zijn wel onbeschadigd aangekomen. Het kan helaas gebeuren dat een bestelling onderweg beschadigd raakt. U hebt altijd de keuze om een artikel kostenloos te retourneren en naar wens een nieuw exemplaar te ontvangen of uw bestelling te annuleren en uw geld terug te krijgen. Wij hebben u op 5 september u de bestelling nogmaals toegezonden. Ik hoop dat deze aankomt. Mocht dat niet zo zijn dan kunnen wij u het aankoopbedrag incl portokosten terug storten. Met vriendelijke groet, Marcel Reisboekwinkel de Zwerver

Prima advies via de chat!

Via de chat snel en goed geholpen

Aanbevelen? Ja

André , Heerlen

Perfect

Snel.

Aanbevelen? Ja

Teus Mourik , Nieuwegein

Bedrijfsgegevens

Protonstraat 13C

9743AL Groningen

050-3126950

[email protected]

www.dezwerver.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Reisboekwinkel de Zwerver

Winkel en webshop met een enorme collectie reisgidsen, landkaarten, wereldbollen en wereldkaarten! Meer dan 20.000 artikelen. * Achteraf betalen! * Deskundig personeel * Gratis retourneren! * Ruilen binnen 14 dagen * Lid Thuiswinkel Waarborg

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Reisboekwinkel de Zwerver

Filters