Nederlands
9,2
220 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Reisboekwinkel de Zwerver

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,983
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 34,882

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jill , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Tom , Grobbendonk - België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Isabelle Namur ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dat ze beloven dat als je een product voor 16.00 uur besteld hebt, het product de volgende dag in je bus ligt.

Verbeterpunten

De Zwerver moet zich realiseren dat het niet altijd haalbaar is dat iemand binnen 24 uur zijn of haar product geleverd krijgt. Ik had mijn reisgidsje op vrijdag ruim voor 16.00 uur besteld maar kreeg het pas op dinsdag in mijn bus. Helaas waren wij toen al op vakantie. Dat er een retourformulier bij je bestelling zit zodat je in de gelegenheid bent om een te laat geleverd product of een product wat niet aan je verwachtingen voldoet makkelijk retour kunt sturen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jolande ,

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw van den Boogaard, Vervelend dat u uw bestelling te laat heeft ontvangen! Uw bestelling is hier wel op de dag van bestellen verzonden. Het komt helaas voor dat een bestelling niet niet de volgende dag wordt geleverd. In de verzendbevestiging vindt u een link naar de retourprocedure. U mag kosteloos retourneren. Excuses voor de late levering! Met vriendelijke groet, Marcel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
A.J.Jenema , Franeker
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Andrea , Reeuwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Jelke , Epe
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering top

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Edgard , St-Niklaas
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Roelof , Capelle aan den IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Liesbeth , Wageningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , londerzeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service en uitgebreide sortering. De Zwerver heeft tot nu toe alles wat ik zocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Hans , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Dianne , Hoogeveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering en ook heel attent gereageerd toen er nog een artikel bijkwam nadat de bestelling al afgerond was.

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Sandra , Vledder
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Spalbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Martin , Hengelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede geplastificeerde motorroutekaart 1: 200.000 Duidelijk. Per route staan er bezienswaardigheden ed. vermeld in de route, vind ik zeer handig. De aangegeven routes zijn ook gratis te downloaden.

Verbeterpunten

Gewoon zo doorgaan, zijn motorrijders erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Hans , Maasbracht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heeft info en kaartmateriaal voor fietstochten die niet altijd gemakkelijk beschikbaar zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Kaderke.be , Heist op den Berg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte bestelling van een zeer informatief boekje!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn dat je achteraf kan betalen. Bij mijn eerste bestelling was ik niet in de gelegenheid om vooraf te betalen en dan is het een uitkomst dat je achteraf kunt betalen.

Verbeterpunten

Tot nu toe alles ok!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Harrie , Wijk bij Duurstede

Bedrijfsgegevens

Protonstraat 13C

9743AL Groningen

050-3126950

[email protected]

www.dezwerver.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Reisboekwinkel de Zwerver

Winkel en webshop met een enorme collectie reisgidsen, landkaarten, wereldbollen en wereldkaarten! Meer dan 20.000 artikelen. * Achteraf betalen! * Deskundig personeel * Gratis retourneren! * Ruilen binnen 14 dagen * Lid Thuiswinkel Waarborg

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.