
Pluspunten
Geweldig boekje!! Alles duidelijk aangegeven, met veel extras. Snelle levering, goed telefonisch contact gehad. Gr. Marie schuil
Verbeterpunten
Wat beter verpakken ,nu al ezelsoren tijdens het uitpakken.
Pluspunten
Beschikbaarheid van zelfs gespecialiseerd materiaal. Details op de website waardoor de juiste kaart kopen ook op zicht lukt.
Pluspunten
Mijn bestelde wandelkaart kwam erg laat vanaf postnl. “De Zwerver” treft geen blaam. Het brievenbuspakketje had een slecht ingevulde postcode met een verkeerd adres op een retoursticker....... ik heb gebeld toen ik nog niets had ontvangen en zou nog twee dagen afwachten. Anders zou het bedrijf een nieuwe kaart sturen. Dit was dus niet meer nodig
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
prima (web)winkel - als ze het bij De Zwerver niet hebben vind je 't nergens
Pluspunten
Duidelijke site, makkelijk bestellen, snelle levering, goede retourprocedure (had ik helaas nodig :)). Met betrekking tot de retournering: direct een bevestigingsmail ontvangen (die leek zelfs persoonlijk geschreven, maar dat zal niet; het positieve was wel dat er een naam onder stond in plaats van een afdeling) met de bevestiging van de ontvangst en de aankondiging van het terug te storten bedrag. Keurig!
Pluspunten
G7
Pluspunten
snelle en corrrecte levering. website duidelijk en overzichtelijk.
Pluspunten
Alles perfect geregeld.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Alles gaat tegenwoordig via het internet en ook ik bestel regelmatig mijn reisgidsen en kaarten online. Hoewel je bij de grote bekende webshops ook je spullen met 1 klik kan bestellen en je ook overal wel een boekhandel kan vinden, doe ik mijn bestelling toch liever bij de Zwerver. De reden hiervan is de aanwezige kennis, het enthousiasme en de passie voor het reizen bij de medewerkers die je aan de lijn krijgt. Vandaag kreeg ik Eva aan de lijn, het is leuk om te zien dat ze even de tijd voor je neemt en je goed en eerlijk advies geeft voordat je de bestelling doet. Tijdens de bestelling en het telefoontje begint de vakantie eigenlijk al een beetje! Dit zie je bij de grote webshops gewoon minder en hier ontbreekt het vaak aan kennis en specialisatie van het product. Een hele leuke winkel met prima service en aardig personeel! Op naar de volgende reis!
Pluspunten
Snullen levering en keurige verpakking
Protonstraat 13C
9743AL Groningen
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Winkel en webshop met een enorme collectie reisgidsen, landkaarten, wereldbollen en wereldkaarten! Meer dan 20.000 artikelen. * Achteraf betalen! * Deskundig personeel * Gratis retourneren! * Ruilen binnen 14 dagen * Lid Thuiswinkel Waarborg
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.