Nederlands
9,4
191 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Reisboekwinkel de Zwerver

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 4.113
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 52.696

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bestelling is snel en prima verlopen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
C.R. , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Het zou prettig zijn als er iets meer inkijkpagina's zijn van reisgidsen. Nu moet je maar gokken of het de gids is die je zoekt. Daardoor moet het dan weer geruild worden etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
The Travel Club Landgraaf , Landgraaf
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering alleen (voor mij) niet duidelijk dat één artikel niet op voorraad was en de rest daarop wachtte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Joke , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige afwikkeling. Als een van de artikelen later geleverd wordt, overleggen ze netjes of de hele zending even kan wachten of dat in delen verzonden moet worden

Verbeterpunten

De info over het klimgidsje Dolomieten zuid kan wat duidelijker. Bijvoorbeeld door wat meer previews van topo’s en plaatjes op de website te zetten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
R , Oostburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Robert , Barendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Is gewoonweg super

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een vlotte afhandeling van elke bestelling. Ik ben altijd zeker van een snelle levering. Ook waardeer ik bijvoorbeeld het blaadje met de woordenlijst bij de aankoop van onze Franse wandelgidsen.

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Franky , Westende
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

niets positiefs ervaren

Verbeterpunten

afspraken nakomen !!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wat ik zocht kon ik eigenlijk niet vinden. Ik stelde een vraag via de chat en kreeg gelijk antwoord. Eindelijk de kaart waar ik lang naar zocht. Uitstekend gedaan, veel dank daarvoor.

Verbeterpunten

Houen zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Dick , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Afspraken nakomen
Peter , Appingedam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- vlotte communicatie - snelle levering - kwalitatieve producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Hilde , Eeklo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
J. Meijer , Dronryp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

communicatie met het personeel

Verbeterpunten

mijn bestelling is wel een week onderweg geweest

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levert wat er besteld is en zeer ruime collectie, altijd de juiste kaart kunnen vinden.

Verbeterpunten

Als er staat binnen 24h bezorgen dan ook op tijd bezorgen. Nu kwam de kaart te laat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Niels , Bergen op Zoom
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De bestelling kwam na 48 uur. Het pakketje is waarschijnlijk naar De Zwerver teruggegaan. Dit komt door de sticker aan de voorzijde (in de buurt van het adres) waarop de n.a.w. gegevens van De Zwerver staan. De postsorteermachine heeft dit adres "gelezen" en niet mijn adres!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Thijs , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keuze in wegenatlassen. Zeer redelijke prijzen. Super snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Hans ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Blankenberge
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, zeer gevarieerde keuze. Aan beste prijzen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Erwin , Schoten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
TravelXL reisburo Borger , Borger
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
c de Vet , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne snelle service. Boeken over alle plaatsen

Verbeterpunten

Geen. Altijd top

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Michel , Heeze

Bedrijfsgegevens

Protonstraat 13C

9743AL Groningen

050-3126950

[email protected]

www.dezwerver.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Reisboekwinkel de Zwerver

Winkel en webshop met een enorme collectie reisgidsen, landkaarten, wereldbollen en wereldkaarten! Meer dan 20.000 artikelen. * Achteraf betalen! * Deskundig personeel * Gratis retourneren! * Ruilen binnen 14 dagen * Lid Thuiswinkel Waarborg

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.