Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie bij telefonische vragen, meteen checken of de kaart op voorraad is. De levering is conform afspraak en het product was goed verpakt. Het kan niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Product ziet er goed uit en werd snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Verpakking van het boek bij verzenden kan beter: het boek was aan vier hoeken licht beschadigd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Prima prijs/kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Een verzendingskost van ongeveer 5 € is veel geld. De kaart had ook verzonden kunnen worden in een grote standaardomslag , wat de prijs aanzienlijk had verlaagd.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levertijd, goede verpakking

Verbeterpunten

Niet overdag leveren maar laten kiezen wanneer je het bezorgd wil laten worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snellere levering dan verwacht. Zeer uitgebreid assortiment.

Verbeterpunten

De omschrijving van alle Reise Knowhow is bij elke kaart hetzelfde. Er zou bij elke kaart bijvoorbeeld iets gezegd kunnen worden over waarvoor het schaalniveau het beste geschikt is en welke kaarten er een goede aanvulling kunnen zijn; andere kaarten van dezelfde uitgever of nog meer gedetailleerde kaarten van hetzelfde gebied. In dit beoordelingsformulier wordt het vermelden van het factuurnummer als optie genoemd als je een reactie wilt. Dat hoeft van mij niet (prima zo), maar toch kan ik het formulier niet versturen zonder dit in te vullen omdat dit blijkbaar toch een verplicht veld is. Waarsijnlijk haken hierdoor mensen die het formulier hebben ingevuld alsnog af. Omdat ze geen reactie willen of omdat ze net als ik geen zin hebben om het factuurnummer op te gaan zoeken. Nu toch maar even gedaan om dit aan jullie te kunnen vertellen. Bij het opzoeken van het factuurnummer kan ik dit nergens in e-mail over mijn bestelling terugvinden. Wel een ordernummer, maar het is me niet duidelijk of dit hetzelfde is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Afspraken nakomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel tevreden over de informatie op hun website, gemak om te vinden wat je zoekt en levertijd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestel hier al jaren wandelkaarten. Ruime keuze en altijd snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar, snel en uitgebreid assortiment

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering / eenvoudig om boek te bestellen

Verbeterpunten

Reisgids mbt VAE die ik besteld heb dateert uit 2009, al 7 jaar oud!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snel geleverd en correct verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Company details

13C Protonstraat

Groningen 9743AL

050-3126950

[email protected]

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer