Swedish
9.4
192 recensioner under de senaste 12 månaderna
97% rekommenderar detta företag

Recensioner för Reisboekwinkel de Zwerver

  • Totalpoäng 9.2
  • Totalt antal recensioner 4.108
  • Rekommendationer 97%
  • Sidvisningar 50.883

Filter

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Cor , Rijsbergen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

het pakket zag er netjes uit en de gevraagde kaarten en het boek zaten er in. Snelle en prettige afhandeling van mijn commentaar op misverstand over leverdatum.

Verbeterpunten

Nu op de website staat dat zaterdag géén werkdag is (gewone boekwinkels zijn dan wel open) en dat op maandag geen post bezorgd wordt heb ik geen tips meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In afgelopen 3 jaar een aantal keren gedetailleerde kaarten besteld. Ik kan de gewenste kaarten makkelijk vinden met ruim voldoende details zodat ik zeker weet dat dit de goede zijn. Bestelling loopt vlot en vlekkeloos en volgende dag al in huis. En de prijs is prima. Perfect. Zo hoort het!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Wijchen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel, eenvoudig, overzichtelijk en helder in de bestelwijze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Fase Advies , IJzendoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige globe, snelle aflevering en tussentijdse berichtgeving (bevestiging bestelling, info over aflevering). Top!

Verbeterpunten

Op de website staat dat de globe die ik bestelde (National Geographic Globe 12 Carbon Antiek (8007239970359) in de taal Nederlands is uitgevoerd. Maar dat is niet zo! Hij is Engels. Dat vond ik wel jammer. Dat moet dus even aangepast worden op uw website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Diana , Schagen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
harold , waalre
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

wandelkaarten Kreta besteld en na drie dagen al geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Pierre Aelbrecht , Zellik (Belgie)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Grote sortering plattegronden, die ik nergens anders heb gevonden. Snel geleverd en toch met persoonlijke touch omdat 1 plattegrond niet voorradig was. Toch al na 3 dagen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Stichting Babel/H.G.Staller , Koog aan de Zaan
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vroeger bij de zwerver winkel altijd goed geslaagd, nu online weer!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
R ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

uitgebreide collectie! Nergens in de reguliere winkels gevonden...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Peter ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

het was een simpele bestelling die goed en vlot is uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
St. Lucas , Achterveld
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle service! Duidelijke informatie op de website!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Mirella ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ellie , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg leuke winkel met vakkundig personeel. Webshop ook een aanrader, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Onno , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het waren goede kaarten en ik heb er enorm veel gebruik van gemaakt, een echte aanwinst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Remy , Hoogstraten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het bestelde product voldeed aan de verwachtingen en werd correct en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Pouls , Landgraaf
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

kaarten waren makkelijk te vinden en per ommegaande bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
tom ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Cor ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De enige vindbare winkel waar ik betreffend artikel kon vinden. Ik had helaas eerst de verkeerde kaart besteld. Uitstekende klantenservice want de goede kaart werd gelijk opgestuurd terwijl ik de fout bestelde kaart naar een antwoordnummer kon terugsturen. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Frans , Zuidoostbeemster
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- benodige titel op voorraad - snelle levering - betaling na ontvangst mogelijk

Verbeterpunten

- bij bestelling na 16u geen levering de volgende dag mogelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Thijs , Delft
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

ben 2x correct te woord gestaan heel positief was dat er vandaag (donderdag) nog even tel. nagevraagd werd of het pakket nu wel was bezorgd.

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Bas , Ammerstol

Svar från företagets ägare

De bestelling is op tijd door ons verzonden. Maar helaas door Post.nl te laat afgeleverd. Met vriendelijke groet, Marcel Reisboekwinkel de Zwerver

Company details

13C Protonstraat

Groningen 9743AL

050-3126950

[email protected]

www.dezwerver.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.