Beste Daniël, Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Wat vervelend dat je een verkeerd artikel hebt besteld. Dat de verzendkosten voor retourneren bij een foutieve bestelling voor eigen rekening zijn, heeft met verschillende factoren te maken. Achter de schermen maken bedrijven veel kosten voor retouren die het gevolg zijn van een vergissing. Zeker de bedrijven die niet zo groot zijn als bijv. een Coolblue of Bol.com hebben hier last van. Natuurlijk kan de klant zich vergissen, dat begrijpen wij volledig, maar juist door zoveel mogelijk productinformatie te tonen op onze website, willen we voorkomen dat de klant een verkeerd item bestelt. Ook ons zoeksysteem en de uitgebreide hulp van onze medewerkers kunnen worden gebruikt om een miskoop te voorkomen. Het staat je uiteraard vrij om een bedrijf te kiezen dat wel gratis retourneren aanbiedt. Groet, Team PartsNL.
PartsNL is de specialist in onderdelen, aansluitmaterialen en accessoires voor in en om het huis. Met het grootste aanbod originele onderdelen van merken als Miele, Bosch, Siemens, Electrolux, Whirlpool, Samsung, HP, Indesit, LG, Philips, AEG, Brother, Dyson en meer. Ook hebben wij een groot assortiment stofzuigerzakken, verlichting, batterijen, elektra, computeraccessoires, etc. Dankzij de webshop en ruim 30 winkels in Nederland vind je snel en makkelijk het onderdeel dat jij nodig hebt. Dus heeft je trouwe huishoudelijke apparaat het begeven of werkt een onderdeel niet meer goed? Vaak kan een onderdeel gemakkelijk vervangen worden. Repareren start hier!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
