Svar fra virksomhedsejeren
Beste Roel Stolk,
Ik begrijp dat je liever heb gehad dat het pakket bij je thuis was bezorgd. De betaalde verzendkosten dekken echter niet alleen de thuislevering , maar ook de verwerking,verpakking en het transport van jouw bestelling.
Wanneer een pakket bij een afhaalpunt wordt afgeleverd, gebeurt dit meest omdat de bezorgdienst je op dat moment niet thuis aantrof of dat er zelf gekozen wordt voor levering op een afhaalpunt. Dit valt helaas buiten onze invloed, maar de verzendkosten blijven
van toepassing, ongeacht de uiteindelijke afleverlocatie.
Indien het niet mogelijk is om op te halen bij een afleverpunt dan komt deze na verloop weer retour bij zijn afzender.
Jammer dat je aangeeft dat er niet op jouw berichten zijn gereageerd , aangezien we nog mailuitwisseling hebben gehad.
Groet, Team PartsNL