Goedemiddag!!! Mijn eerste ervaring met parts.nl was prima , we hadden een nieuwe vriesbak nodig voor onze Zanussi vriezer, via Google ben ik bij Parts.nl uitgekomen, de bestelling kwam met DHL heel fijn en op tijd. O
Fantastisch!
Het heeft even geduurd voordat de bakken er waren maar ik werd steeds op de hoogte gehouden, perfect geregeld en goed en netjes bezord
Gebeld over de droger, ze konden precies vertellen welk onderdeel ik nodig had. Volgende dag had ik het ook al in huis. Al vaker wat besteld, altijd vriendelijk geholpen. Kortom fijn bedrijf!
Beste WD, Bedankt voor je positieve woorden! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat je snel het juiste onderdeel voor je droger hebt ontvangen. Het is fijn te lezen dat je vaker bij ons hebt besteld en altijd vriendelijk bent geholpen. We streven ernaar om onze klanten altijd de beste service te bieden. Bedankt voor je vertrouwen in ons bedrijf Groet, Team PartsNL
Niks op aan te merken.
Het spijt me door te geven dat geen van uw medewerkers gewoon eerst aanbellen, maar doodleuk de af te leveren post in een container in de voortuin zetten met (wel) een briefje in de bus dat de post in de blauwe kliko is. Ik vind het erg onverantwoord. Want stel dat het om een prijzig artikel gaat en iemand anders neemt het mee, wie vergoed mij dat dan??????:
Beste John, Bedankt voor je feedback en het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Onze medewerkers bezorgen zelf geen bestellingen; dit wordt gedaan door externe vervoerders. Wij zullen contact opnemen met de vervoerder. Groet, Team PartsNL
Rubber om vriesgedeelte was versleten en gescheurd. Op de website nieuw rubber gevonden dat op mijn Ikea koelkast paste. Het opzetten ervan vereist enige kracht en doorzettingsvermogen maar het is gelukt,
2e Bestelling bij PartsNL. Bij het afrekenen van de 2e bestelling (1e een jaar geleden) in willen loggen op het account. WW kwijt - resetten - naar winkelmandje (niet goed kijken) - bestellen en betalen. Komt een dag later het pakketje al, Yes kan ik het vriesvak van de vriezer in ere herstellen. Pakje open - ?? - dat is het item van mijn allereerste bestelling - ****. Direkt gebeld met PartsNL. Oorzaak niet te achterhalen, misschien ligt de schuld wel het meeste bij mij, toch doet de medewerker het voorstel om het item kostenloos te ruilen. Dat mag oprecht een super coulante oplossing heten. Heb je wat stuk? Grote kans dat PartsNL je met verve én snel kan helpen. Hopelijk blijft alles voorlopig heel en anders kom ik met plezier terug bij PartsNL.
Beste Sjaak, Bedankt voor je positieve review en voor het delen van je ervaring! We zijn blij om te horen dat we je snel en naar tevredenheid hebben kunnen helpen, ondanks de verwarring bij het bestellen. Het is fijn om te lezen dat onze medewerker een passende oplossing heeft geboden. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. We hopen dat alles voorlopig heel blijft, maar als je ons weer nodig hebt, staan we graag voor je klaar. Bedankt voor je vertrouwen in PartsNL en we kijken ernaar uit je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Groet, Team PartsNL
Fijn dat je losse onderdelen kunt bestellen ipv een geheel nieuw apparaat aan te schaffen. Artikelen op de site goed omschreven en snelle levering. Keuze uit voldoende afhaalpunten mocht je dat willen. En op tijd je bevestiging ontvangen met alle nodige informatie. Top!
Beste Astrid, Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze mogelijkheid om losse onderdelen te bestellen en dat je onze beschrijvingen en snelle levering waardeert. Het is fijn dat je de keuze uit voldoende afhaalpunten handig vindt en dat je onze communicatie als duidelijk en tijdig ervaart. Bedankt voor je vertrouwen in ons! Groet, Team PartsNL
Onderdeel van grastrimmer ging kapot,nieuwe besteld,keurig op tijd geleverd.
Zie boven
Vriendelijke telefonische informatie en snelle levering van artikel.
Heel fijn dat er een specialist bestaat van onderdelen waardoor je apparaat weer helemaal oke is. Snelle verzending en ook nog een redelijke prijs!
Aardige en zeer behulpzame heer, die goed luisterde. Zeker aanbevelen!
Een van de scharnieren van het vriesvak in de caravankoelkast was afgebroken. Na wat speurwerk op Google juiste scharnier bij PartsNL gevonden en besteld. Na snelle levering kapot scharnier vervangen en alles werkt weer prima.
Gemakkelijk om de juiste producten te bestellen en werden snel en correct geleverd.
Keurig geholpen door PartsNL maar, en daar kunnen zij waarschijnlijk niets aan doen, 25 euro voor een knopje van een camping gasstel is wel heel erg aan de prijs.
's middags om 13.45 uur besteld en de volgende dag al het artikel netjes verpakt in huis. Toppi
Juiste onderdeel aan de hand van type apparaat. En zeer snel geleverd. 3 dagen ipv de 8 die bij de aankoop stond
DHL bezorger had in zijn haast besloten dat ik niet thuis was... en mijn partsNL pakket werd teruggestuurd. Één telefoontje naar PartsNL en de volgende dag had ik het bestelde in huis. PartsNL? Ja, dat is het wel! Waarom? Supersnel!
Super
Een goed product en compleet
Via de website was het onderdeel voor mijn droger snel te vinden. Heb gekozen voor een origineel AEG onderdeel. Al met al dus een goede web interface en snelle levering!
Snelle levering en goede service en goede kwaliteit echt een aanrader
Order is snel behandeld en verzonden door PartsNL echter de vervoerder DHL in Beverwijk weet altijd weer te vertragen, waardoor ik het artikel pas 2 dagen later heb ontvangen dan nodig was geweest. Ik zou ParstNL dan ook willen adviseren in de regio Beverwijk een andere vervoerder in te schakelen en DHL te vermijden. In deze regio is DHL steevast een vertragende factor.
Beste Marcel, Bedankt voor je feedback en je positieve woorden over onze snelle orderverwerking en verzending bij PartsNL. We vinden het jammer om te horen dat je een vertraging hebt ervaren met de bezorging door DHL in Beverwijk. Wist je dat je bij ons ook de mogelijkheid hebt om voor PostNL te kiezen als vervoerder? Zo kun je de bezorging aanpassen aan jouw voorkeur. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en waarderen je input om dit te blijven verbeteren. Bedankt voor je vertrouwen in PartsNL! Groet, Team PartsNL
15 Weegschaalstraat
Apeldoorn 7324BE
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer