Svar fra virksomhedsejeren
Beste A. kaddour,
Wij hebben je review met belangstelling afgewacht, maar betreuren dat er geen waarheidsgetrouwe beoordeling is achtergelaten.
Op eigen initiatief heb je op 24 mei een buitenglas besteld. Je gaf aan dat dit volgens jou geschikt zou zijn voor je modelnummer, maar uit je e-mailcorrespondentie bleek al snel dat je niet over de modelgegevens van het apparaat beschikte.
Dit wijst erop dat het buitenglas zonder de benodigde gegevens van het apparaat is besteld. Nadat wij je hebben gewezen op de locatie van de modelgegevens, heb je ons uiteindelijk een afbeelding van het modelplaatje kunnen toesturen.
Helaas heb je een verkeerd frontglas besteld en dit vervolgens gemonteerd op een apparaat waarvoor het niet geschikt is.
De garantie vervalt indien schade het gevolg is van het gebruik, de installatie of het beschadigen van onderdelen die niet bedoeld of goedgekeurd zijn voor het betreffende apparaat.
Groet, Team PartsNL
