Bewertungen für PartsNL

Ik vond de originele nderdelen v Black&Decker bij PartsNL, kon die in de webshop bestellen. Ik kreeg direct een bevestigingsmail en heb het pakketje netjes op tijd ontvangen - waarvoor dank !!

Ik heb 4 knoppen besteld voor op mijn elektrische kookplaat. Ik kon mijn type nr van mijn kookplaat invullen om extra te controleren of ik de juiste heb besteld, echt super handig. En volgende dag in huis. Ik ben erg blij met de snelle en correcte levering.

zie boven

Via de zoekmachine een onderdeel voor mijn koffiezetapparaat besteld. Dat blijkt niet onderdeel te zijn dat past. Op de site zelf geeft hij een ander onderdeel aan. Ik wil het graag omruilen en stuur een mail. 6x heen en weer mailen omdat ik een typeplaatje moet fotograferen. Dat een aantal keren gedaan met tekst wat het moet zijn. Een standaardantwoord krijg ik terug dat ik een foto moet maken. Wat ik al gedaan heb een aantal keren. Daarna krijg ik een offerte toegestuurd van een onderdeel waarvan ik zelf al had aangegeven wat ik moest hebben en het geleverde onderdeel retour/omruilen. Mijn allereerste vraag was of het mogelijk was om het deel te ruilen. Na veel dagen en veel mailen en een overbodige offerte is het antwoord nee ruilen kan niet. En dat ik op de site moet kijken. Zeg dat meteen. Dat scheelt dagen wachten, voor niks maken van foto’s etc,. Slechte service. Retourkosten zijn hoog en risico dat onderdeel niet geaccepteerd wordt. Kortom dit is voor mij helaas 1x en nooit weer. Ik zal met mijn review geen staatslot winnen denk ik. Misschien beter dat geld uitgeven aan klantenservice.

product op maandag besteld en woensdag in huis. snelle levering. goede communicatie m.b.t. stand van zaken. zeer tevreden.

Het juiste onderdeel kunnen bestellen voor ons koffieapparaat.

Duidelijk gemonuniceerd waneer de levering plaats vond en geleverd wat er besteld werdt

Om 21.15 besteld. De dag erop al geleverd. Perfect gegaan.

Zie boven en binnen 2 dagen geleverd GEWELDIG

Keuze juiste vervangende thermostaat zeer goed gestuurd op website, snelle levering

PartsNL kan ik alleen een dikke pluim geven, artikel was goed en de snelheid van levering super.

Fijn dat de onderdelen zo snel geleverd konden worden en dat alles weer werkt….. top. Tot de volgende bestelling……

Een beschermkap voor een oude Philips scheerapparaat is niet makkelijk te vinden. Maar ik heb het perfect onderdeel hier gevonden. Het past precies, en was heel redelijk geprijsd.

Pakje nooit aangekomen . Onderzoek is aan de gang

prima product en snel geleverd. verzendkosten zouden lager kunnen volgens mij

Fijn dat wat op de website staat ook daadwerkelijk zo is. Dat geeft vertrouwen.

Nette levering tot nu toe blij met mijn nieuwe afzuigkap filters

Zeer goede site en duidelijk

Na zeer trieste ervaringen en na 4 maanden bij Dyson kwam ik deze site tegen met het onderdeel dat ik moest hebben. Geen vertrouwen hebbende door de negatieve ervaringen bij Dyson toch het onderdeel besteld. Tot mijn complete verbazing zag ik dat het onderdeel bij DHL was aangemeld. Ik kon mijn ogen bijna niet geloven toen ik het bericht kreeg dat het onderdeel geleverd zou worden. Intussen dit ontvangen en gemonteerd op de Dyson en......het werkt weer naar behoren. Dank Parts.nl voor deze service en ik zal jullie overal aanbevelen.

Zie voorgaande opmerking

Fijn prettig makkelijk en snel geholpen

Hetgene ik besteld had was niet op voorraad , maar werd heel snel alsnog geleverd!

Wij zijn op jullie uitgekomen via zoektocht op het net. Heel goeie ervaring met medewerker Ben en fijne en correcte uitleg gekregen. Ons fornuis is terug nieuw. We zijn zeer blij.

Snelle levering van onderdeel. Onderdeel is van origineel merk en past goed. Prima!

Zelf repareren voelt als een kleine overwinning. Dankzij de snelle levering en het perfecte onderdeel van PartsNL werkte alles meteen. Geen weggooien, geen onnodige kosten, gewoon repareren en begrijpen hoe iets echt werkt. Dit is duurzaamheid in de praktijk.