English
9.4
3,724 reviews in the last 12 months
97% recommends your company

Reviews for PartsNL

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 75,229
  • Recommendations 96%
  • Page views 2,906,820

Filters

10

Klantvriendelijk en snelle levering

Ik kwam er op de site niet uit, maar werd aan de telefoon vriendelijk te woord gestaan. Meneer kon het ook niet direct vinden, maar ging het uitzoeken. Binnen een uur een offerte in de mail mét directe link naar het product.

  • Aanbevelen? Ja
L , Hoogland
10

Super snelle service!

Ik had eerst een verkeerd onderdeel besteld, met hulp van een medewerker heb ik het juiste onderdeel gevonden en werd de retour en nieuwe zending in 1 dag gerealiseerd. Ik ben heel tevreden met deze vriendelijke en supersnelle service.

  • Aanbevelen? Ja
Andrea , Breda
10

Gemakkelijk te plaatsen na het zien van een video op youtube

Gelukkig zelf eens geprobeerd om een aandrijfriem te plaatsen, en ik moet zeggen na het zien van een video meteen gelukt. Je moet dus geen handige Harry zijn om deze zelf te vervagen.

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Gent
4

Tegenvallend

Alles gaat hier perfect en zeer snel, totdat er iets niet goed is. Diverse losse onderdelen van een steelstofzuiger gekocht waaronder een nieuwe motor. De motor blijkt defect, klantenservice verzoekt alles retour te zenden tbv een creditnota, niet mogelijk om alleen de motor te retourneren tbv een andere. Alles retour via een DHL service punt en moeten opnieuw de complete bestelling doen wordt er gezegd. Zeer vreemd en onnodig dit. Hoop dat de creditnota zsm volgt, bestelling gaan we iig niet opnieuw doen.

  • Aanbevelen? Nee
Adde van der Meer , Heeze

Response from the business owner

Beste Adde van der Meer, Vervelend om te horen dat de motor niet oplaadde. Wij hebben hierover telefonisch contact met u gehad, waarin u aangaf een creditnota te willen ontvangen en geen vervangende onderdelen. U hoefde dan ook geen nieuwe bestelling te plaatsen, als u alleen een credit wilde en niet tevreden bent over het merk. Het is altijd nodig wanneer u het aankoopbedrag terug wenst te ontvangen om een artikel te retourneren. De creditnota heeft u inmiddels ontvangen. Met vriendelijke groet, Team PartsNL

9

je hoeft niet ver te zoeken om je onderdeel te vinden.

vlotte en voordelige levering. Altijd zonde van de verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
Wolter , Tjerkwerd
10

uitstekende service

Roterende fohn gekocht. Zou beschadiging hebben en 2 borstels. Geen beschadigingen, maar 1 borstel. Maar roteerde niet, dat was belangrijk. Geretourneerd en direct geld op rekening gekregen. Kortom, aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Oosterbeek
10

Goeie klantenservice!

Hele goeie service, er wordt heel snel gereageerd op de mail en vriendelijk aan de telefoon! Heel erg blij met de aankoop via Parts.nl

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Buurse
10

Prima

Duidelijkheid op de site, makkelijk te bestellen, duidelijkheid over evt. retourneren. Vervolgens snel en heel zorgvuldig verpakt (want breekbaar product). En keurig bezorgd. Geen enkel minpunt!

  • Aanbevelen? Ja
Yvon , Krabbendijke
10

Snelle levering van het juiste artikel

Makkelijke website om een onderdeel te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Maastricht
10

Goed

Goede communicatie .Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Vlaardingen
10

Snel en goeie bezorging

Product snel en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , De Wijk
10

Supersnel!

Makkelijk, betaalbaar en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
M , Jacob
10

Goed

Super snel verstuurd, onderdeel van de wasmachine was kapot gegaan. Kon de was dus niet aanzetten. In de avond besteld en volgende dag al geleverd en me was weer kunnen doen

  • Aanbevelen? Ja
Astrid Van der Scheer , Almere
10

VLOT EN BETROUWBAAR

Correct onderdeel werd binnen de 24 uur geleverd. Correcte prijs en prima opvolging.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Edegem
3

Part did not fit & broke

The part I ordered was supposed to fit my particular fridge according to your site, but it was 2mm too small and broke and fell.

  • Aanbevelen? Nee
Rafael Wlodarski , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Rafael, Thank you very much for your message and for sharing your experience. We are sorry to hear that the bottle rack you ordered, despite having the correct model number, did not meet your expectations. We kindly ask you to contact us so that we can assist you further. Team PartsNL,

10

Groot assortiment, snel in huis

Heel groot assortiment op voorraad en snel bezorgd. Vandaag bedacht, morgen in huis.

  • Aanbevelen? Ja
M.M. , Ar
10

Snelle levering met goed product

En een duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Lijster , Ruinen
10

Uitstekend

Product netjes verpakt en optijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Krimpen aan den IJssel
5

Prima qua tijd maar te duur

Ophalen pakket in de winkel zou gratis moeten zijn.

  • Aanbevelen? Nee
H. , Epe

Response from the business owner

Beste H, Bedankt voor uw bericht. Jammer om te horen dat u de bezorgkosten als te hoog heeft ervaren, dat begrijpen wij goed. De levering bij een winkel betreft een specifieke bezorgoptie waarvoor kosten worden gerekend. Deze kosten worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld voordat de bestelling wordt afgerond, zodat u vooraf een bewuste keuze kunt maken. Wij hopen op uw begrip hiervoor. Mocht u bij een volgende bestelling vragen hebben over de beschikbare bezorgopties of kosten, dan denken wij uiteraard graag met u mee om samen de beste keuze te maken. Met vriendelijke groet, Team PartsNL

9

Snelle levering

Kan makkelijk het juiste product vinden op de site

  • Aanbevelen? Ja
Heidi , Balkbrug
1

slecht

twee maanden moeten wachten op de levering van standaard filters voor een afzuigkap. Pas na mededeling dat ik wilde annuleren werd er prompt geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Henk , Tiel

Response from the business owner

Beste Henk, Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat u langer heeft moeten wachten op uw bestelling, hiervoor onze excuses. Helaas bleek het artikel bij onze leverancier tijdelijk niet op voorraad te zijn, waardoor de levertijd langer is uitgevallen dan gebruikelijk. Wij hebben u hiervan op de hoogte gebracht en aangegeven dat de bestelling op ieder moment geannuleerd kon worden. U heeft destijds aangegeven dat u bereid was om te wachten, wat wij uiteraard zeer waarderen. Wij danken u voor uw geduld en vertrouwen. Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij vanzelfsprekend graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team PartsNL

10

Geleverd volgens afspraak

Bestelling in het weekend gedaan. Onderdeel maandag geleverd. Super.

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Oosterhesselen
10

Heel goed, ondanks dat ik het artikel moest retourneren omdat het niet paste!

Goed en betrouwbaar bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
E.C. , Hoofddorp
7

Snelle levering

Makkelijk te bestellen, snelle levering, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Ursem
9

Onderdelen snel geleverd!

Veel Keus en prima advies.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Heemskerk

Company details

15 Weegschaalstraat

Apeldoorn 7324BE

055-5381168

[email protected]

www.partsnl.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours