Respuesta del dueño del negocio
Beste Leo,
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback.
Fijn om te horen dat het bestellen eenvoudig verliep en dat je bestelling snel is geleverd. We begrijpen dat het door het grote aanbod aan modellen en onderdelen soms lastig kan zijn om het juiste onderdeel te vinden, zeker wanneer er veel varianten bestaan voor het merk of apparaat waarvoor je zoekt.
Om de juiste keuze te maken, kun je op onze website aan de hand van het typenummer van je apparaat controleren welke onderdelen geschikt zijn. Daarnaast staat onze klantenservice altijd voor je klaar om telefonisch of per e-mail mee te kijken en advies te geven.
Wat betreft de terugbetaling: afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan het iets langer duren voordat de betaalmaatschappij het bedrag terugstort. Bij betalingen via iDEAL/Wero verloopt dit doorgaans sneller dan bij sommige andere betaalmethoden.
Mocht je hulp nodig hebben bij het vinden van het juiste onderdeel voor je nieuwe bestelling, dan helpen wij je uiteraard graag verder.
Groet,
Team PartsNL
