Comentarios para PartsNL

Besteld,binnen 2 dagen binnen en nu sluisde koelkast weer perfect.n

Bestellen, retourneren, helpen zoeken naar het juiste onderdeel. Alles oké, top!!!

Op de website vermelden ze "voor 22:00 uur besteld de volgende dag in huis". Het duurde drie dagen en het lag deze keer echt niet aan de vervoerder.

Zoektocht naar juiste product met behulp van aangeboden feedback, snel, duidelijk en correct geleverd. Hele bestelproces een makkie

Mooi product

Een philips tondeuse onderdeel direct gevonden en binnen no time geleverd

Het duurde even voordat de condensator geleverd werd. In de veronderstelling vandaag voor 15:00 besteld morgen geleverd kwam de condensator laat. De communicatie dat het enkele dagen tot een week kon duren is (jammergenoeg) niet gecommuniceerd. Ook de track & tracé heeft enkele dagen slechts gemeld dat er iets in de planning stond om geleverd te gaan worden maar het pakket was door PostNL nog (steeds) niet ontvangen. Als een artikel niet op voorraad is of geleverd moet worden door derden, attendeer de klant. In de huidige tijd(geest) is de veronderstelling dat vandaag besteld, morgen wordt geleverd tenzij aangegeven dat het niet haalbaar is. De condensator is perfect. Afzuigkap werkt weer. Dus toch een tevreden klant.

Fijn dat ik onderdelen kan krijgen van allerhande apparatuur die al een aantal jaar oud daar de apparatuur nog prima functioneert.....

nice services

Twee onderdelen van mijn koffiezetapparaat gingen tegelijk kapot. Binnen een dag waren de originele onderdelen in huis. Voor een paar centen werkt het apparaat als vanouds. Spaart je portemonnee en voorkomt nog meer afval op de vuilnisbelt. Heb hier al vaker iets besteld en ben zeer tevreden over PartsNL.

Een eenvoudig onderdeel voor een wasmachine was ook enorm eenvoudig te vinden, zonder (te)veel 'alternatieve' keuzes die bij andere webshops weer verwarring kunnen scheppen. Duurde door DHL wel een dagje langer voor het onderdeel binnen was dan wat op de site aangegeven staat. Kan gebeuren, geen enkel probleem. Prijstechnisch is het m.i. marktconform. Vergeet alleen niet dat er geen verzendkosten in de prijs berekend is.

Originele product, Past perfect maar niet goedkoop.

Als van je afzuigkaap na 24 jaar iets stuk gaat denk je: "dat wordt een nieuwe afzuigkap". Maar nee! Dankzij Parts heb ik de originele onderdelen kunnen bestellen en binnen 48 uur geleverd

Ik kon snel de watercontainer voor mijn koffiemachine vinden. Efficiente website met alle relevant informatie en goede foto's en details van de onderdelen. Ook beschikbaarheid ( voorraad en levertijd) informatie is goed en blijkt te kloppen wat het onderdeel was er binnen 2 dagen. Ook in vergelijking met andere aanbieders is de prijs goed

Mijn vraag is niet snel beantwoord. Ik heb na een week antwoord gekregen, dat was te laat. Ik had het product snel nodig. Ze hebben een aantal keren gezegd dat ze dezelfde dag zouden reageren. Ik heb aangegeven dat als ze het antwoord niet hebben die dag, of ze dat dan ook willen melden. Helaas niet gebeurd. De levering van het product ging wel snel maar was niet naar mijn zin waardoor ik dus vragen had.

Fantastisch dat je zo'n klein onderdeel kan bestellen en wat fijn dat ik het per omgaande ontving per post.

Onlangs een onderdeel besteld voor mijn magnetron alleen was deze verkeerd door eigen fout (gestress met verhuizing) afgeleverd en automatisch retour gegaan bij het postbezorgersbedrijf. Dus was genoodzaakt opnieuw het artikel te moeten bestellen en dus ook weer verzendkosten moeten gaan betalen. Nee hoor daar deden ze hier niet moeilijk over, ze hebben mij gewoon binnen dezelfde dag kosteloos (geen verzendkosten) een nieuw onderdeel toegestuurd. Top bedrijf en heel veel dank voor het begrip!

Prima service en vlotte en correcte afhandeling !

Op zondag een onderdeeltje besteld voor de magnetron en op maandag ontvangen via dhl.

De levering door DHL was een aanfluiting: ik had in de app aangegeven dat ze het op een bepaalde plek konden leggen naast het huis. Ik kreeg een mailtje dat het pakket was bezorgd op dat tijdstip en op die plek. Echter bij thuiskomst was er geen pakket te bekennen! Groot was mijn verbazing dat het pakket de volgende middag 'gewoon' op de stoep bij de voordeur lag . . . . . . .

het pakket stond geopend naast de gesloten voordeur, zonder dat we de deurbel hebben gehoord als men dat netjes afleveren bedoeld dan weet ik het ook niet meer zeer slordig terwijl men via de mail aangeeft dat het pakket netjes is afgeleverd

We hadden een defecte slang in onze vaatwasser. Op de site onze vaatwasser gevonden en 2 opties om de defecte slang te vervangen. Beide opties hadden een andere klem er bij, en er stond ook bij welke ik los kon bij bestellen. Vervolgens snelle verzending ( 21:00 besteld ) en volgende dag al in huis. Onderdeel paste en vaatwasser draait weer.

Het product dat ik nodig had was makkelijk op de website van PartsNL te vinden. De bestelling ging vlot en de levering ook. PartsNL heeft een tevreden klant erbij!

3 artikelen besteld . Waren snel binnen 1 artikel fout geleverd . Super netjes op gelost .

Goed bereikbaar, goede informatie en snelle levering