Matig deze keer
L.S.,
Ik heb een onderdeeel besteld voor mijn oude karcher 4 hdreiniger.
Het onderdeel was, bij het afhalen niet de juiste.
Ik moest hem toch afnemen omdat de winkelier hem niet terug kon nemen, kan alleen via een retourzending.
De waarde van het onderdeel was te laag hiervoor dus in de winkel een juist type gekoch. was wel ywee keer zo duur.
Beide mee naar huis genomen en de niet juiste zo in de prullenbak gegooid. ( niet zo natuurvriendelijk)
Advies van de winkelier was om eerst contact met de winkel op te nemen zodat je geadviseerd kan worden over de te bestellen onderdelen. ( heewlaas ook niet zo natuurvriendelijk daar ik hiervoor 60 km moet rijden, 30 heen 30 terug)
Ik denk dat de mogelijkheid om op typenummer en eventueel serienummer de onderdelen te rubriceren mij de mogelijkheid geeft direct het juisteonderdeel te kunnen kiezen en bestellen,zoals de winkelier.