Het flessenrek in de deur van onze campingkoelkast was kapot. Heel lastig te bestellen met al die verschillende types. Hoewel de koophulp al hielp toch het verkeerde type besteld. Retour zenden en geld terug probleemloos. Hulp gekregen bij bestellen juiste artikel. De levering werd door de fabrikant uitgesteld. Keurig daarvan op de hoogte gesteld, daarna levering volgens afspraak. Parts is één van de weinige leveranciers die zo leveranciers die zo klantvriendelijk is en zich aan de afspraken houdt!
Beste M, Bedankt voor je prachtige review! Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen, ondanks het foutieve eerste artikel. We begrijpen hoe lastig het kan zijn met al die verschillende types, daarom staan we altijd klaar om mee te denken. Het is fijn om te lezen dat je onze klantvriendelijkheid en communicatie waardeert, daar zijn we ook trots op. Hopelijk kun je nu weer volop genieten van je campingkoelkast! Tot ziens in onze webshop. Groet, Team PartsNL
Duidelijke en overzichtelijke site, correcte levering. Klantenservice zeer vriendelijk
Een snelle service en levering zoals belooft en een zeer goede kwaliteit.
Altijd tevreden over de geleverde onderdelen en de kwaliteit ervan.
Ik heb op woensdag een onderdeel voor mijn keukenmachine besteld. Ik had het op zondag nodig. Volgens de website zou het volgende dag naar een winkel gestuurd worden waar ik het kon afhalen. Het is zaterdag middag, ik heb nog steeds niets gehoord. Naar winkel gebeld en het bleekt dat ze dat nog niet hebben en ze hebben maar 2 bestellingen binnen gekregen waarvan mijn bestelling niet binnen is gekomen, waarschijnlijk komt het ergens volgende week in de winkel. Heel erg teleurstellend, want ik had het op zondag nodig anders zou ik de bestelling van 30 euro niet plaatsen als de websites had niet beweerd dat het onderdeel in voorraad is en binnen 1 dag is verzonden!
Beste Lusine, Wat jammer om jouw review te lezen. Zodra je bij ons de keuze maakt om het af te halen in een PartsNL winkel geven wij aan dat gemiddeld 90% van de bestellingen binnen 2 werkdagen klaar ligt om opgehaald te worden. Het voor 22.00 uur besteld direct verzonden geld enkel als je het naar een huisadres laat sturen. De bestelling is op woensdag om 23.45 uur geplaatst en deze wordt dan de volgende dag verwerkt. De bestelling is op vrijdag verzonden en door jou op zaterdag net na het plaatsen van jouw review opgehaald. Groet, Team PartsNL
goede firma
Ik wist niet precies welk onderdeel bij mijn Kärcher paste. Met telefonische hulp van een medewerker werd het juiste onderdeel gevonden en besteld. Nu werkt alles weer.
Beste Frank, Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling. Wat leuk om te horen dat onze telefonische hulp je heeft geholpen om het juiste onderdeel te vinden. We zijn blij dat alles weer naar wens werkt. Veel plezier met je gerepareerde Kärcher Graag tot ziens in onze webshop. Groet, Team PartsNL
In de wirwar van onderdelen van een koekjast in mijn geval, had ik door het typenummer in te vullen snel gevonden wat ik nodig had. Daarbij zeer snel geleverd. Zeer tevreden.
Snelle levering
Snelle levering en duidelijk om het goede te bestellen
Goede service en vriendelijke bediening cq goede uitleg van het bestellen product.
De juiste onderdelen met duidelijke omschrijving in korte tijd geleverd bij de winkel om op te halen, zoals aangegeven bij bestelling. Kon zo binnen een paar dagen weer verder werken met een veelgebruikte keukenmachine, heel fijn.
Produkt was beschadigd aangekomen. Maar na 1 telefoontje snel geregeld en na opsturen van foto's meteen een nieuwe toe gezonden gekregen Volgende dag meteen al weer binnen! Julie waren vriendelijk aan de telefoon en dat is super fijn na domper. Dankjewel PARTS..... Voor onderdelen voortaan altijd naar jullie!!
perfect service
Voor de zoveelste keer in een woord perfect, snel geleverd en exact het goede onderdeel.
Mijn pakket was oo tijd geleverd bij het afhaalpunt. Ik bleek een verkeerde maat te hebben besteld. Retouren is eenvoudig en he gelijk de juiste maat besteld die inmiddels heb afgehaald en in gebruikheb genomen.
Na het ontvangen van een beschadigd artikel even gebeld met Parts.nl en gelijk de volgende dag het vervangend artikel ontvangen.
prima service en producten
Heefg meer dan een jaar geduurd voor ik een koelkastonderdeel kreeg.
Beste R, Wat jammer om jouw review te lezen. De levering heeft totaal 5 maand geduurd. Dit is inderdaad lang. Helaas was jouw bestelde item niet voorradig bij de fabrikant. Wij hebben je bijna wekelijks op de hoogte gehouden over de voortgang van jouw bestelling en de mogelijkheid gegeven om de bestelling te annuleren en het aankoopbedrag te storten. Wij hebben hier geen reactie op ontvangen. Groet, Team PartsNL.
Het was gemakkelijk om te bestellen. 1 artikel liet op zich wachten, omdat de fabrikant kennelijk niet op tijd kon leveren. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Afgelopen week toch geleverd, waarvoor hulde.
Ik waa op zoek naar een deurrubber voor mijn magnetron. Viel nog niet mee, totdat ik op de site van PartsNL kwam. Artikel was gemakkelijk te vinden.
Snel het juiste artikel geleverd
Mooi hoor ik heb een onderdeel besteld. Kreeg gelijk bericht. Bestelling is daarna snel bij de deur gebracht. Hartelijk dank
Onderdeel besteld voor mijn lekkende wasmachine. Volgens DHL is deze geleverd als brievenbus post. Echter dit bleek niet het geval. Na een schrijven met PartsNL heeft men opnieuw het onderdeel gestuurd. Nu via PostNL, en nu wel ontvangen. Dankjewel
Beste Roderick, Wat vervelend om te lezen. Jouw bestelling is op 2 december verzonden en op 3 december kreeg jouw bestelling de status 'afgeleverd'. Indien het pakket niet is ontvangen dan starten wij een onderzoek bij de vervoerder. Een vervoerder heeft een aantal dagen nodig om het uit te zoeken. Inmiddels hebben wij een passende oplossing geboden en hopelijk bent u hierover tevreden. Groet, Team PartsNL.
Revue originale
Onderdeel besteld voor mijn lekkende wasmachine. Volgens DHL is deze geleverd aks brievenbus post. Echter dit is niet het geval. Aangegeven bij Parts.nl en men neemt contact op met DHL. Op mijn vraag hoe nu verder krijgen ik een verdedigend antwoord dat het niet een week is zoals ik schrijf, maar enkele dagen. Niets over wanneer ik dan wel mijn onderdeel krijg. Ondertussen kan ik mijn wasmachine iet gebruiken.
Beste Roderick, Wat vervelend om te lezen. Jouw bestelling is op 2 december verzonden en op 3 december kreeg jouw bestelling de status 'afgeleverd'. Indien het pakket niet is ontvangen dan starten wij een onderzoek bij de vervoerder. Een vervoerder heeft een aantal dagen nodig om het uit te zoeken. Inmiddels hebben wij een passende oplossing geboden en hopelijk bent u hierover tevreden. Groet, Team PartsNL.
Op tijd bezorgd, artikel was perfect.
15 Weegschaalstraat
Apeldoorn 7324BE
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.